한전 파워플래너

هذا التطبيق، الذي طورته شركة كوريا للطاقة الكهربائية (KEPCO)، هو خدمة معلوماتية توفر للعملاء عدادات AMI (البنية التحتية لقياس الكهرباء الذكية) بمعلومات استخدام الكهرباء في الوقت الفعلي (كمية الكهرباء المستخدمة، الأسعار) ومعلومات تحليلية وإحصائية مختلفة لمساعدتهم على التخطيط لاستخدامهم للكهرباء وتوفير المال في فواتير الكهرباء. ١. العملاء المؤهلون لخدمة مخطط الطاقة
- (العملاء العامون): العملاء الذين لديهم بنية تحتية للقياس عن بُعد (يُشار إليها فيما يلي باسم AMI) مُثبتة في كل منزل، ولديهم اتصالات عادية.
- (عملاء توليد الطاقة المتجددة): العملاء الذين لديهم مرافق اتصالات، مثل أجهزة المودم المُثبتة في عدادات الطاقة التابعة لشركة كيبكو، والقادرة على قياس الطاقة.
※ يشمل عملاء العقود الخاصة بالشقق (المشتركين الذين يتلقون فواتير كيبكو).
※ الخدمة الجزئية متاحة للعملاء الذين لا يملكون AMI (تقتصر على خدمة التطبيق).

٢. العملاء المؤهلون لخدمة مخطط الطاقة
- كل منزل في شقة عالية الجهد بعقد واحد/شامل (المشتركون الذين تُدرج فواتيرهم ضمن رسوم إدارة الشقة، وليس ضمن فاتورة كيبكو).
※ يجري تحسين المؤسسات والأنظمة لتمكين استخدام مخطط الطاقة للعملاء، بما في ذلك المذكورين أعلاه.

٣. الوظائف الرئيسية
- (الوظائف الأساسية): استهلاك الكهرباء في الوقت الفعلي، الأسعار/الأسعار التقديرية الشهرية في الوقت الفعلي، تحليل أسباب زيادة/نقصان الأسعار، تحليل أنماط الاستهلاك، مقارنة الاستخدام بين الجيران. تحديد الاستخدام المستهدف والإشعارات الزائدة، إلخ.
- (وظائف إضافية): تقرير استشارة أسعار الكهرباء (متاح عبر الإنترنت فقط، للعملاء العامين والصناعيين)، محاكاة حركة الأسعار/الأحمال الانتقائية، خدمة الأدوات (مستخدمي هواتف أندرويد)، إلخ.

4. كيفية الاستخدام
(1) بعد الاشتراك في Power Planner، سجّل الدخول باستخدام رقم العميل وكلمة المرور.
① وافق على شروط الخدمة وجمع/استخدام المعلومات الشخصية.
② حدد نوع العميل (فرد، شركة، مجموعة، عميل شقق، إلخ.)
③ ابحث عن رقم العميل (10 أرقام) أو رقم عداد الطاقة، وسجّل الاستخدام.
④ مصادقة الرسائل النصية القصيرة (رقم هاتف المستخدم أو الدافع المسجل لدى KEPCO).
※ إذا كان رقم الهاتف مختلفًا، يُرجى تغييره لدى KEPCO ON أو التواصل مع مركز خدمة العملاء (☎123) أو مكتب KEPCO.
⑤ تعيين كلمة مرور (9 أحرف أو أكثر باللغة الإنجليزية + أرقام).
⑥ أكمل التسجيل (أنشئ كلمة مرور لرقم العميل).
(2) بعد الاشتراك في KEPCO ON، سجّل الدخول. باستخدام معرف وكلمة مرور KEPCO ON
① عضوية KEPCO ON (الموافقة على الشروط - المصادقة - إدخال معلومات المشترك - إكمال التسجيل)
② تسجيل الدخول إلى Power Planner باستخدام معرف وكلمة مرور KEPCO ON
※ عضو KEPCO ON = مزامنة (ربط) عضو Power Planner تستغرق حتى يوم واحد

5. طلب ​​استفسار
- (استفسار عن استخدام Power Planner) مركز الاستشارات التسويقية ☎061-345-4533
- (استشارات كهربائية/عطل كهربائي) مركز عملاء KEPCO ☎123
- (استفسارات حول تحسين النظام والوظائف) بعد تسجيل الدخول إلى Power Planner، استخدم "لوحة الأسئلة والأجوبة"