使い方サポート

İlgi alanlarınıza özel bilgiler sağlıyor ve sorunlarınızı çözmek için geniş bir yelpazede işlevler sunuyoruz (ilk kurulum desteği/operasyon desteği/akıllı telefon üzerinden teşhis/temas işlevi)!

*Uygulamayı yalnızca AU sözleşmesi veya UQ mobil sözleşmesi ve AU kimliği olan müşteriler kullanabilir (POVO sözleşmesi olan müşteriler kullanamaz).

Android™ 7.0 ve iOS 15'in altındaki sürümlerde sohbet işlevleri desteği 7 Ağustos 2025 tarihinde sona erecektir.

～Ana işlevler～

1. Özenle seçilmiş bilgi iletimi
・Yapay zeka, ilgi alanlarınızı ve endişelerinizi öğrenir ve sizin için mükemmel olan faydalı bilgileri seçer

2. İletişim işlevi/iletişim rezervasyonu işlevi
・Telefon ve sohbet sorgulama işlevi ve telefon sorgulama rezervasyonu işlevi

3. Eğlenceli ve öğrenmesi kolay akıllı telefon kursu
・Akıllı telefonları ve tabletleri kendi hızınızda ve eğlenceli bir şekilde nasıl kullanacağınızı öğrenebileceğiniz akıllı telefon kursu

4. Akıllı telefon teşhis işlevi
・Akıllı telefon belirtilerini ve çalışma sorunlarını kolayca teşhis eder ve kolay anlaşılır çözümler sunar
・Önbelleği silerek belleği boşaltır ve akıllı telefonunuzun sorunsuz çalışmasına ve sorunları çözmesine yardımcı olur
*Android 10 veya üzeri cihazlarda, veri temizleme işlemi kullanıcı alanında (indirilen her uygulama için veri depolayan alan) gerçekleştirilir. *Android 11 veya üzeri sürümlere sahip cihazlarda, veri temizleme işlemi Android 11'de yerleşik olarak bulunan veri temizleme işlevi kullanılarak gerçekleştirilir.

5. Ağ hızı kontrol işlevi
・İletişim hızınızın yavaş olduğunu düşünüyorsanız, kullanım ortamınızı anlamak ve hızınızı nasıl artıracağınız konusunda tavsiye almak için ağ hızınızı ölçebilirsiniz.

6. İşletim yöntemi desteği
・Yalnızca akıllı telefon ve tabletleri değil, aynı zamanda ilgilendiğiniz uygulamaları nasıl kullanacağınız ve TV ve ses ekipmanları gibi akıllı telefon ve tabletlere bağlanan cihazları nasıl bağlayıp çalıştıracağınız konusunda kolay anlaşılır kılavuz.

7. İlk kurulum desteği
・Akıllı telefon veya tablet satın alırken uzman bir danışman, ilk kurulum ve veri aktarımı konusunda size yardımcı olacaktır.