한전 파워플래너 APP
- (ลูกค้าทั่วไป) ลูกค้าที่มีโครงสร้างพื้นฐานการวัดระยะไกล (ต่อไปนี้เรียกว่า AMI) ติดตั้งสำหรับแต่ละครัวเรือนและการสื่อสารปกติ
- (ลูกค้าที่ผลิตพลังงานหมุนเวียน) ลูกค้าที่มีอุปกรณ์สื่อสาร เช่น โมเด็มติดตั้งในมิเตอร์ไฟฟ้า KEPCO ที่สามารถวัดพลังงานได้
※ รวมถึงลูกค้าตามสัญญาเฉพาะครัวเรือนในอพาร์ตเมนต์ (ลูกค้าที่รับใบแจ้งหนี้ KEPCO)
※ ลูกค้าที่ไม่มี AMI สามารถใช้บริการบางส่วนได้ (จำกัดเฉพาะบริการแอพ)
2. ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ Power Planner
- แต่ละครัวเรือนในอพาร์ตเมนต์แรงดันสูงแบบสัญญาเดียว/ครอบคลุม (ลูกค้าที่ค่าไฟฟ้ารวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการจัดการอพาร์ตเมนต์ ไม่ใช่ใบแจ้งหนี้ KEPCO)
※ สถาบันและระบบกำลังได้รับการปรับปรุงเพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้ Power Planner ได้ รวมถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น
3. ฟังก์ชันหลัก
- (ฟังก์ชันพื้นฐาน) การใช้ไฟฟ้าแบบเรียลไทม์ อัตราแบบเรียลไทม์/อัตราประมาณรายเดือน การวิเคราะห์สาเหตุการเพิ่มขึ้น/ลดลงของอัตรา การวิเคราะห์รูปแบบการใช้ การเปรียบเทียบการใช้งานระหว่างเพื่อนบ้าน การตั้งค่าการใช้งานเป้าหมายและการแจ้งเตือนส่วนเกิน เป็นต้น
- (ฟังก์ชันเพิ่มเติม) รายงานการให้คำปรึกษาอัตราค่าไฟฟ้า (เฉพาะเว็บไซต์ ลูกค้าทั่วไป + อุตสาหกรรม) การจำลองอัตรา/การเคลื่อนตัวของโหลดแบบเลือกได้ ผู้ใช้โทรศัพท์บริการวิดเจ็ต (Android) เป็นต้น
4. วิธีใช้งาน
(1) หลังจากสมัคร Power Planner แล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขลูกค้าและรหัสผ่านของคุณ
① ยอมรับเงื่อนไขการบริการและการรวบรวม/ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
② เลือกประเภทลูกค้า (บุคคล บริษัท กลุ่ม ลูกค้าอพาร์ตเมนต์ เป็นต้น)
③ ค้นหาหมายเลขลูกค้า (10 หลัก) หรือหมายเลขมิเตอร์ไฟฟ้า ลงทะเบียนใช้งาน
④ การยืนยันตัวตนทาง SMS (หมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้หรือผู้ชำระเงินที่ลงทะเบียนกับหมายเลขลูกค้า KEPCO)
※ หากหมายเลขโทรศัพท์มือถือแตกต่างกัน ให้เปลี่ยนที่ KEPCO ON หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้า (☎123) หรือสำนักงานธุรกิจ KEPCO
⑤ ตั้งรหัสผ่าน (9 ตัวอักษรภาษาอังกฤษขึ้นไป + ตัวเลข)
⑥ ลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ (สร้างรหัสผ่านสำหรับหมายเลขลูกค้า)
(2) หลังจากสมัคร KEPCO ON แล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วย ID และรหัสผ่าน KEPCO ON ของคุณ
① สมาชิก KEPCO ON (ตกลงตามเงื่อนไข - ยืนยันตัวตน - กรอกข้อมูลสมาชิก - ลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์)
② เข้าสู่ระบบ Power Planner โดยใช้ ID และรหัสผ่าน KEPCO ON ของคุณ
※ สมาชิก KEPCO ON = การซิงโครไนซ์สมาชิก Power Planner (การเชื่อมโยง) ใช้เวลาไม่เกิน 1 วัน
5. คำขอสอบถาม
- (สอบถามเกี่ยวกับการใช้งาน Power Planner) ศูนย์ให้คำปรึกษาด้านการตลาด ☎061-345-4533
- (ปรึกษาปัญหาไฟฟ้า/ไฟฟ้าขัดข้อง) ศูนย์บริการลูกค้า KEPCO ☎123
- (สอบถามเกี่ยวกับการปรับปรุงระบบและฟังก์ชัน) หลังจากเข้าสู่ระบบ Power Planner แล้ว ให้ใช้ 'กระดานถาม-ตอบ'