MyLegend

My Legend — это приложение для взаимодействия с клиентами, предназначенное для предоставления консьерж-услуг клиентам Legend Fiber. Наше приложение предлагает ряд функций, в том числе; управление подпиской, вознаграждения, общение с клиентами, уведомления, управление жалобами и отзывами, отслеживание установки, отчеты об инцидентах и ​​управление данными клиентов. Наши три основные вкладки: Concierge, Legend Pay и Support гарантируют, что клиенты получат доступ к звездному опыту, которого они заслуживают и ожидают.


Ключевая особенность
• Платная подписка
• Отслеживание установки
• Защищенная система с шифрованием частной информации
• Внутренний чат
• Умная приоритизация заявок
• Создание билетов
• Многоканальная связь
• Обновления и обратная связь в режиме реального времени

Как использовать
Загрузите и установите приложение «Моя легенда».
Войдите под своим именем пользователя и паролем
Устранение: быстрое решение проблем, включая потерю обслуживания, выставление счетов, перемещение, подписку и обновление.
Контролируйте свой тикет: отслеживайте тикеты, созданные для решения всех ваших проблем.
Исследуйте: Исследуйте и получите доступ ко всем продуктам и услугам Legend.