MyLegend

My Legend é um aplicativo de experiência do cliente totalmente imersivo, projetado para fornecer serviços de concierge aos clientes da Legend Fiber. Nosso aplicativo oferece uma variedade de recursos, incluindo; gerenciamento de assinaturas, recompensas, comunicação com o cliente, notificações, gerenciamento de reclamações e comentários, rastreamento de instalação, relatórios de incidentes e gerenciamento de dados do cliente. Nossas três guias principais: Concierge, Legend Pay e Support garantem que os clientes tenham acesso à experiência estelar que merecem e esperam.


Características principais
• Pagar Assinatura
•Instalação de trilhos
• Sistema seguro com criptografia de informações privadas
• Bate-papo interno
• Priorização de Ticket Inteligente
• Criação de tickets
• Comunicação Omni Channel
• Atualizações e feedback em tempo real

Como usar
Baixe e instale o aplicativo My Legend
Faça login com seu nome de usuário e senha
Resolver: resolva problemas rapidamente, incluindo perda de serviço, cobrança, realocação, assinatura e atualização.
Monitore seu Ticket: Monitore o(s) ticket(s) criado(s) para resolver todos os seus problemas.
Explorar: explore e acesse todos os produtos e serviços da Legend.