MyLegend

My Legend es una aplicación de experiencia del cliente totalmente inmersiva diseñada para brindar servicios de conserjería a los clientes de Legend Fiber. Nuestra aplicación ofrece una gama de características que incluyen; gestión de suscripciones, recompensas, comunicación con el cliente, notificaciones, gestión de quejas y comentarios, seguimiento de instalaciones, informes de incidentes y gestión de datos de clientes. Nuestras tres pestañas principales: Concierge, Legend Pay y Support garantizan que los clientes tengan acceso a la experiencia estelar que merecen y esperan.


Características clave
•Pagar Suscripción
•Instalación de rieles
• Sistema seguro con encriptación de información privada
• Charla Interna
• Priorización de tickets inteligentes
• Creación de boletos
• Comunicación omnicanal
• Actualizaciones y comentarios en tiempo real

Cómo utilizar
Descargue e instale la aplicación My Legend
Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña
Resolver: resuelva problemas rápidamente, incluida la pérdida de servicio, facturación, reubicación, suscripción y actualización.
Supervise su ticket: Supervise los tickets creados para resolver todos sus problemas.
Explore: explore y acceda a todos los productos y servicios de Legend.