Service Desk - Portal APP
Criado através de funcionalidades nativas da nossa plataforma SYDLE ONE, o Portal adapta o conteúdo disponível de acordo com o seu perfil (e permissões), seja você colaborador, cliente, parceiro ou fornecedor da SYDLE.
Se você é um colaborador, poderá acessar as informações compartilhadas pelas diversas áreas da SYDLE, o que facilita a comunicação interna e a formação de times focados nos objetivos da empresa. Você poderá também iniciar diferentes processos, desde solicitar um reembolso de despesa até abrir um chamado no Service Desk.
Agora, se você é um cliente ou parceiro da SYDLE, poderá aprender sobre o SYDLE ONE por meio das nossas videoaulas e documentação, que trazem exemplos para o seu aprendizado prático. Também é possível que você abra chamados para a equipe de suporte e esclareça eventuais dúvidas.
Por fim, se você é um fornecedor, terá acesso a informações e funcionalidades para auxiliar a sua prestação de serviços e o relacionamento com a SYDLE. Aqui, você poderá, por exemplo, entender a nossa política de pagamentos e submeter uma fatura.
Fique à vontade para explorar o nosso Portal e, se surgirem dúvidas, entre em contato conosco.