Service Desk - Portal

Le Portail vous propose des services et des contenus pertinents, qui font partie de notre vie quotidienne et recherchent une relation étroite avec nous.

Créé grâce aux fonctionnalités natives de notre plateforme SYDLE ONE, le Portail adapte le contenu disponible en fonction de votre profil (et autorisations), que vous soyez collaborateur SYDLE, client, partenaire ou fournisseur.

Si vous êtes salarié, vous pourrez accéder aux informations partagées par les différents domaines de SYDLE, ce qui facilite la communication interne et la constitution d'équipes centrées sur les objectifs de l'entreprise. Vous pouvez également initier différentes démarches, de la demande de remboursement de frais à l'ouverture d'un ticket au Service Desk.

Désormais, si vous êtes client ou partenaire de SYDLE, vous pouvez en apprendre davantage sur SYDLE ONE grâce à nos cours vidéo et notre documentation, qui fournissent des exemples pour votre apprentissage pratique. Il vous est également possible d'ouvrir des tickets auprès de l'équipe d'assistance et de clarifier vos doutes.

Enfin, si vous êtes fournisseur, vous aurez accès à des informations et fonctionnalités pour vous accompagner dans vos prestations de services et dans votre relation avec SYDLE. Ici, vous pouvez, par exemple, comprendre notre politique de paiement et soumettre une facture.

N'hésitez pas à explorer notre portail et, si vous avez des questions, veuillez nous contacter.