Service Desk - Portal

Das Portal bietet relevante Dienste und Inhalte für Sie, die Teil unseres täglichen Lebens sind und eine enge Beziehung zu uns suchen.

Das Portal wurde durch native Funktionen unserer SYDLE ONE-Plattform erstellt und passt die verfügbaren Inhalte an Ihr Profil (und Ihre Berechtigungen) an, unabhängig davon, ob Sie SYDLE-Mitarbeiter, Kunde, Partner oder Lieferant sind.

Wenn Sie Mitarbeiter sind, können Sie auf Informationen zugreifen, die von den verschiedenen Bereichen von SYDLE geteilt werden, was die interne Kommunikation und die Bildung von Teams erleichtert, die sich an den Zielen des Unternehmens orientieren. Sie können auch verschiedene Prozesse anstoßen, von der Beantragung einer Kostenerstattung bis zur Eröffnung eines Tickets am Service Desk.

Wenn Sie nun Kunde oder Partner von SYDLE sind, können Sie SYDLE ONE anhand unserer Videokurse und Dokumentationen kennenlernen, die Beispiele für Ihr praktisches Lernen bieten. Es ist Ihnen auch möglich, Tickets beim Support-Team zu eröffnen und etwaige Zweifel zu klären.

Schließlich haben Sie als Lieferant Zugriff auf Informationen und Funktionen, die Sie bei der Erbringung Ihrer Dienstleistungen und Ihrer Beziehung zu SYDLE unterstützen. Hier können Sie beispielsweise unsere Zahlungsbedingungen einsehen und eine Rechnung einreichen.

Erkunden Sie gerne unser Portal und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.