Hotel Laundry Service APP
O status de processamento atual do pedido também é detectado e rastreado.
O hóspede pode confirmar o pedido e posteriormente o recebimento da roupa lavada em um smartphone ou tablet.
Isso garante que os detalhes do pedido, os custos incorridos e a entrega subsequente de roupas limpas sejam claramente documentados.
Todos os funcionários da lavanderia do hotel envolvidos têm acesso aos dados do pedido a qualquer momento e podem, por exemplo, ver qual pedido tem qual status.
Os pedidos de serviço de lavanderia são registrados com um smartphone ou tablet, por exemplo, quando a coleta de roupa é feita em um quarto de hotel.
Para a coleta / entrega de roupas fixas, os processos são registrados em um PC padrão com conexão à Internet. Não é necessário software especial.
Recursos:
A) Entrada do pedido:
Entrada de dados de cabeçalho por pedido
▶ nome do convidado
▶ número do quarto de hóspedes
▶ número de série do saco de roupa suja
▶ hora de coleta combinada (data e hora)
▶ informações especiais sobre o pedido do hóspede
▶ assinatura eletrônica do hóspede (colocação de pedido)
▶ registro automático da data e hora de recebimento do pedido
▶ registro do usuário atual
▶ gravação automática do número do pedido
▶ exibição automática do status do pedido: lavanderia esperando para ser encaminhada ao provedor de serviços
Registro de qualquer número de peças de roupa por pedido
▶ tipo de lavagem: lavagem regular ou lavagem a seco
▶ quantidade
▶ tipo de vestimenta (de uma tabela predefinida)
▶ preço (pode ser substituído automaticamente a partir de uma tabela predefinida)
B) Atualização do status do pedido
Abra um registro selecionando o número do quarto e o pedido subsequente. Obtenha mais informações sobre pedidos que ainda não foram concluídos.
O seguinte está registrado:
▶ status do novo pedido: a roupa foi encaminhada ao provedor de serviços ou a roupa foi devolvida pelo provedor de serviços
▶ registro do usuário atual
▶ registro automático da data e hora do processo de coleta
C) Entrega de roupa limpa ao hóspede do hotel
Abra um registro selecionando o número do quarto e a ordem. Obtenha mais informações sobre pedidos que ainda não foram concluídos.
O seguinte está registrado:
▶ observações (ou seja, reclamações)
▶ assinatura eletrônica do convidado
▶ gravação do usuário conectado
▶ registro do usuário atual
▶ registro automático da data e hora do processo de coleta
▶ registro automático do status do novo pedido: a roupa lavada foi devolvida ao hóspede do hotel
Benefícios:
Cada evento é registrado de forma rápida e fácil - nenhuma lavanderia sem documentação
Qualquer serviço de lavanderia pode ser consultado e atualizado na web ginstr a qualquer momento, conforme necessário.
Todos os acordos com os hóspedes do hotel serão documentados por escrito para que qualquer mal-entendido seja descartado.
Classificação e filtragem de solicitações na web ginstr de acordo com:
▶ hóspede do hotel
▶ número do quarto
▶ número do saco de roupa suja
▶ data de recebimento
▶ data de retirada
▶ funcionário
▶ status do pedido