Hotel Laundry Service

Questa app consente ai dipendenti dell'hotel di documentare la ricezione della biancheria degli ospiti per il lavaggio/pulizia, nonché la successiva restituzione della biancheria all'ospite.

Viene inoltre rilevato e tracciato lo stato di elaborazione corrente dell'ordine.

L'ospite può confermare l'ordine e la successiva ricezione della biancheria pulita su smartphone o tablet.

Ciò garantisce che i dettagli dell'ordine, i costi sostenuti e la successiva consegna di biancheria pulita siano chiaramente documentati.

Tutti i membri del personale della lavanderia dell'hotel coinvolti hanno accesso ai dati dell'ordine in ogni momento e possono, ad esempio, vedere quale ordine ha quale stato.

Gli ordini del servizio di lavanderia vengono registrati con uno smartphone o un tablet, ad esempio, quando il ritiro della biancheria avviene in una stanza d'albergo.

Per il ritiro/consegna della biancheria stazionaria, i processi vengono registrati con un PC standard con una connessione Internet. Non è richiesto un software speciale.

Caratteristiche:

A) Inserimento ordine:

Inserimento dati di intestazione per ordine
▶ nome ospite
▶ numero di camera degli ospiti
▶ numero di serie della borsa della biancheria
▶ orario di ritiro concordato (data e ora)
▶ informazioni speciali sull'ordine dell'ospite
▶ firma elettronica dell'ospite (effettuazione dell'ordine)
▶ registrazione automatica di data e ora di ricezione dell'ordine
▶ registrazione dell'utente corrente
▶ registrazione automatica del numero d'ordine
▶ visualizzazione automatica dello stato dell'ordine: biancheria in attesa di essere inoltrata al fornitore di servizi

Registrazione di un numero qualsiasi di capi di biancheria per ordine
▶ tipo di lavaggio: lavaggio regolare o lavaggio a secco
▶ quantità
▶ tipo di capo (da una tabella predefinita)
▶ prezzo (può essere sovrascritto automaticamente da una tabella predefinita)

B) Aggiornamento dello stato dell'ordine
Visualizza un record selezionando il numero della stanza e l'ordine successivo. Ottieni maggiori informazioni sugli ordini che non sono ancora stati completati.

Si registra quanto segue:
▶ nuovo stato dell'ordine: la biancheria è stata inoltrata al fornitore di servizi o la biancheria è stata restituita dal fornitore di servizi
▶ registrazione dell'utente corrente
▶ registrazione automatica della data e dell'ora del processo di raccolta

C) Consegna della biancheria pulita all'ospite dell'hotel

Visualizza un record selezionando il numero della stanza e l'ordine. Ottieni maggiori informazioni sugli ordini che non sono ancora stati completati.

Si registra quanto segue:
▶ osservazioni (es. reclami)
▶ firma elettronica dell'ospite
▶ registrazione dell'utente registrato
▶ registrazione dell'utente corrente
▶ registrazione automatica della data e dell'ora del processo di raccolta
▶ registrazione automatica dello stato del nuovo ordine: la biancheria è stata restituita all'ospite dell'hotel

Vantaggi:

Ogni evento viene registrato in modo rapido e semplice: niente bucato senza documentazione

Qualsiasi servizio di lavanderia può essere consultato e aggiornato nel web ginstr in qualsiasi momento, se necessario.

Tutti gli accordi con gli ospiti dell'hotel saranno documentati per iscritto in modo da escludere eventuali malintesi.

Ordinamento e filtraggio delle richieste nel web ginstr secondo:
▶ ospite dell'hotel
▶ numero di camera
▶ numero di sacco della biancheria
▶ data di ricezione
▶ data di ritiro
▶ dipendente
▶ stato dell'ordine