Hotel Laundry Service APP
يتم أيضًا اكتشاف حالة المعالجة الحالية للطلب وتعقبها.
يمكن للضيف تأكيد الطلب واستلام الغسيل النظيف لاحقًا على هاتف ذكي أو جهاز لوحي.
يضمن ذلك توثيق تفاصيل الطلب والتكاليف المتكبدة والتسليم اللاحق للغسيل النظيف بشكل واضح.
يمكن لجميع موظفي غسيل الملابس بالفندق المعنيين الوصول إلى بيانات الطلب في جميع الأوقات ويمكنهم ، على سبيل المثال ، معرفة أي طلب له حالة.
يتم تسجيل طلبات خدمة الغسيل باستخدام هاتف ذكي أو جهاز لوحي ، على سبيل المثال ، عندما يتم جمع الغسيل في غرفة فندق.
لجمع / تسليم الغسيل الثابت ، يتم تسجيل العمليات باستخدام كمبيوتر شخصي قياسي متصل بالإنترنت. البرامج الخاصة غير مطلوبة.
الميزات:
أ) إدخال الأمر:
إدخال بيانات الرأس لكل طلب
▶ اسم الضيف
▶ رقم غرفة الضيوف
▶ الرقم التسلسلي لحقيبة الغسيل
▶ وقت الاستلام المتفق عليه (التاريخ والوقت)
▶ معلومات خاصة عن طلب الضيف
▶ التوقيع الإلكتروني للضيف (تقديم الطلب)
▶ التسجيل التلقائي لتاريخ ووقت استلام الطلب
▶ تسجيل المستخدم الحالي
▶ التسجيل التلقائي لرقم الطلب
▶ العرض التلقائي لحالة الطلب: الغسيل في انتظار إعادة توجيهه إلى مزود الخدمة
تسجيل أي عدد من قطع الغسيل لكل طلب
▶ نوع الغسيل: غسيل عادي أو تنظيف جاف
▶ الكمية
▶ نوع الملابس (من جدول محدد مسبقًا)
▶ السعر (يمكن الكتابة فوقه تلقائيًا من جدول محدد مسبقًا)
ب) تحديث حالة الطلب
قم بإحضار سجل عن طريق تحديد رقم الغرفة والترتيب اللاحق. احصل على مزيد من المعلومات حول الطلبات التي لم تكتمل بعد.
تم تسجيل ما يلي:
▶ حالة طلب جديد: تمت إعادة توجيه الغسيل إلى مزود الخدمة أو تمت إعادة الغسيل بواسطة مزود الخدمة
▶ تسجيل المستخدم الحالي
▶ التسجيل التلقائي لتاريخ ووقت عملية التحصيل
C) توصيل غسيل نظيف لنزيل الفندق
قم بإحضار سجل عن طريق تحديد رقم الغرفة والنظام. احصل على مزيد من المعلومات حول الطلبات التي لم تكتمل بعد.
تم تسجيل ما يلي:
▶ ملاحظات (أي شكاوى)
▶ توقيع الكتروني للضيف
▶ تسجيل المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول
▶ تسجيل المستخدم الحالي
▶ التسجيل التلقائي لتاريخ ووقت عملية التحصيل
▶ التسجيل التلقائي لحالة الطلب الجديد: تمت إعادة الغسيل إلى نزيل الفندق
الفوائد:
يتم تسجيل كل حدث بسرعة وسهولة - لا غسيل بدون وثائق
يمكن البحث عن أي خدمة غسيل وتحديثها على موقع ginstr في أي وقت حسب الحاجة.
سيتم توثيق جميع الترتيبات مع نزلاء الفندق كتابيًا حتى يتم استبعاد أي سوء فهم.
فرز الطلبات وتصفيتها في شبكة ginstr وفقًا لما يلي:
▶ ضيف الفندق
▶ رقم الغرفة
▶ رقم كيس الغسيل
▶ تاريخ الاستلام
▶ موعد الاستلام
▶ موظف
▶ حالة الطلب