롯데시네마

■ Informacje dotyczące błędów występujących podczas korzystania z aplikacji

1. Informacje dotyczące błędów logowania i płatności
- Klienci, którzy mają problemy z funkcją logowania lub płatnością do aplikacji Lotte Cinema, mogą uzyskać szybkie i szczegółowe wskazówki, kontaktując się z centrum obsługi klienta (1544-8855) podając identyfikator Lotte Cinema, informacje o urządzeniu, datę wystąpienia i konkretne zjawisko.

2. Informacje o błędzie aktualizacji aplikacji lub instalacji
- Z powodu błędów w samym Sklepie Google Play aktualizacje aplikacji lub pierwsza instalacja mogą nie przebiegać prawidłowo.
- Usuń dane i pamięć podręczną w [Ustawienia - Aplikacje - Sklep Google Play - Pamięć] na swoim telefonie komórkowym i spróbuj ponownie.

3. Inne sprawy
- Aby wygodnie korzystać z aplikacji mobilnej Lotte Cinema, zalecamy zainstalowanie jej w środowisku Android OS 8.1 lub nowszym.
- Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas korzystania z aplikacji, skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 1544-8855.

* Stale wzmacniamy i monitorujemy bezpieczeństwo, aby chronić dane naszych klientów i zapewnić bezpieczne korzystanie z aplikacji, dlatego prosimy o bezpieczne korzystanie z niej.

■ Wprowadzenie do głównych funkcji
1. Nowy ekran główny
- Łatwiejsze sprawdzanie informacji o filmie dzięki zawartości wideo
- Informacje na temat With Kids, Lotsi Picks, Lotsipple i filmów w skrócie!

2. Natychmiastowa rezerwacja
- Dokonuj rezerwacji filmów, które chcesz obejrzeć według teatru i przedziału czasowego

3. Baropopcorn
- Zamów przez telefon komórkowy bez czekania w kolejce i odbierz szybko

4. Korzyści z wydarzenia
- Wiele rzeczy do zobaczenia i zabawy! Różne korzyści, aby wziąć udział i cieszyć się

5. Bilet Baro
Oglądaj filmy wygodniej dzięki biletom mobilnym! Bilety i karty parkingowe są również łatwo dostępne.

■ Informacje o uprawnieniach dostępu
1. Wymagane prawa dostępu
- Historia urządzenia i aplikacji: Korekta błędów i poprawa użyteczności

2. Opcjonalne prawa dostępu
- Powiadomienia: wybierz, czy chcesz otrzymywać powiadomienia o ważnych wydarzeniach i korzyściach
- Informacje o lokalizacji: wybierz, czy chcesz skorzystać z pobliskiego kina (rezerwacja biletów, błyskawiczny popcorn)
- Kamera: dostęp podczas odczytywania informacji o kodzie QR/kodzie kreskowym, wybór, czy przesyłać zdjęcia lub pliki wideo podczas wysyłania zapytań 1:1
- Zdjęcia, multimedia, pliki: Przesyłaj zdjęcia i filmy podczas składania zapytań 1:1 do centrum klienta, wybierz, czy chcesz ich używać podczas logowania (wysyłanie informacyjnych wiadomości push)
- Książka adresowa: wybierz, czy chcesz podarować bilety do mojego pudełka z kuponami, czy skorzystać z prezentów w sklepie

* Nawet jeśli nie wyrażasz zgody na opcjonalne zezwolenie na dostęp, możesz korzystać z usługi z wyłączeniem funkcji wynikających z zezwolenia.
* Jak zmienić uprawnienia dostępu: Ustawienia telefonu komórkowego > Kino Lotte