롯데시네마

■ एप्लिकेशन का उपयोग करते समय होने वाली त्रुटियों के बारे में जानकारी

1. लॉगिन और भुगतान त्रुटियों के संबंध में जानकारी
- जिन ग्राहकों को लोटे सिनेमा एप्लिकेशन लॉगिन फ़ंक्शन या भुगतान में समस्या है, वे लोटे सिनेमा आईडी, डिवाइस की जानकारी, घटना की तारीख और विशिष्ट घटना के साथ ग्राहक केंद्र (1544-8855) से संपर्क करके त्वरित और विस्तृत मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं।

2. ऐप अपडेट या इंस्टॉलेशन त्रुटि जानकारी
- Google Play Store में त्रुटियों के कारण, ऐप अपडेट या प्रारंभिक इंस्टॉलेशन ठीक से आगे नहीं बढ़ सकता है।
- कृपया अपने मोबाइल फोन डिवाइस पर [सेटिंग्स - एप्लिकेशन - Google Play Store - स्टोरेज] में डेटा और कैश हटाएं और पुनः प्रयास करें।

3. अन्य मामले
- लोटे सिनेमा मोबाइल ऐप का आराम से उपयोग करने के लिए, हम इसे एंड्रॉइड ओएस 8.1 या उच्चतर वातावरण में इंस्टॉल करने की सलाह देते हैं।
- यदि आपको ऐप का उपयोग करते समय कोई समस्या आती है, तो कृपया ग्राहक सेवा 1544-8855 पर संपर्क करें।

* हम अपने ग्राहकों की जानकारी की सुरक्षा और ऐप का सुरक्षित उपयोग सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा को लगातार मजबूत और निगरानी कर रहे हैं, इसलिए कृपया इसे आत्मविश्वास के साथ उपयोग करें।

■ मुख्य कार्यों का परिचय
1. नई मुख्य स्क्रीन
- वीडियो सामग्री के साथ मूवी की जानकारी अधिक आसानी से जांचें
- विद किड्स, लोट्सी पिक्स, लोट्सिप्पल और मूवीज़ की जानकारी एक नज़र में!

2. तत्काल आरक्षण
- जिन फिल्मों को आप देखना चाहते हैं उनके लिए थिएटर और टाइम स्लॉट के अनुसार आरक्षण करें

3. बारो पॉपकॉर्न
- बिना लाइन में लगे मोबाइल फोन से ऑर्डर करें और तुरंत उठा लें

4. घटना लाभ
- देखने और आनंद लेने के लिए बहुत सारी चीज़ें! भाग लेने और आनंद लेने के लिए विभिन्न लाभ

5. बारो टिकट
मोबाइल टिकट के साथ अधिक आसानी से फिल्में देखें! टिकट और पार्किंग पास भी आसानी से उपलब्ध हैं।

■ प्रवेश अनुमति की जानकारी
1. आवश्यक पहुंच अधिकार
- डिवाइस और ऐप इतिहास: त्रुटि सुधार और प्रयोज्य सुधार

2. वैकल्पिक पहुँच अधिकार
- सूचनाएं: चुनें कि प्रमुख घटनाओं और लाभों की सूचनाएं प्राप्त करनी हैं या नहीं
- स्थान की जानकारी: चुनें कि नजदीकी मूवी थियेटर का उपयोग करना है या नहीं (टिकट आरक्षण, तत्काल पॉपकॉर्न)
- कैमरा: क्यूआर कोड/बारकोड जानकारी पढ़ते समय पहुंच, 1:1 पूछताछ करते समय फोटो या वीडियो फ़ाइल अपलोड का उपयोग करना है या नहीं इसका चयन करें
- फ़ोटो, मीडिया, फ़ाइलें: ग्राहक केंद्र पर 1:1 पूछताछ करते समय फ़ोटो और वीडियो अपलोड करें, लॉग इन करते समय चुनें कि उनका उपयोग करना है या नहीं (सूचनात्मक पुश संदेश भेजना)
- पता पुस्तिका: चुनें कि मेरे कूपन बॉक्स में टिकट उपहार में देना है या स्टोर गिफ्टिंग का उपयोग करना है

* भले ही आप वैकल्पिक पहुंच अनुमति से सहमत नहीं हैं, आप अनुमति के कार्यों को छोड़कर सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
* एक्सेस अधिकार कैसे बदलें: मोबाइल फोन सेटिंग्स > लोटे सिनेमा