Service Desk

Aplikacja mobilna można pobrać całkowicie za darmo! Instalując aplikację, możesz:
- Skorzystaj z podstawowych funkcji systemu "Itilium", podczas przemieszczania się;
- Uzyskanie informacji z systemu w czasie rzeczywistym **;
- Zobacz zapisane informacje - nawet bez dostępu do bazy głównej ***.
Szybko. Wygodne. Zawsze pod ręką.
Aplikacja mobilna będzie przydatne:
- Szef Service Desk;
- Szef grupy roboczej;
- Pracownicy wsparcia 2 linia;
- Użytkownika (obsługa klienta).
Funkcjonalna aplikacja mobilna:
- Rejestracja wniosków;
- Rejestracja zleceń;
- Harmonizacja odwołań;
- Raportowanie procesu "zarządzania sprawami";
Jak również wiadomości, obejmujący:
- Zaplanowane leczenie i stroje dla pracownika;
- Zadania harmonizacji;
- Aby uzyskać informacje na temat komunikacji w obiegu.

* - W ramach obecnego nośnika;
** - W zależności od dostępności pierwotnego Itilium bazy danych za pośrednictwem sieci lub przez Internet;
*** - Z kolejnego przekazania danych do głównej bazy Itilium, po podłączeniu do niego.