Sobot

Sobot-systeem is een intelligent agentproduct dat chatbot en agent integreert. Het ondersteunt toegang tot kanalen zoals desktopwebsites, mobiele websites, mobiele apps en WeChat. Met de Sobot APP communiceer je altijd en overal met klanten zonder verzuim. De naadloze integratie en complementariteit van mobiele en pc-terminals stellen agenten in staat om het werk op de pc gemakkelijk te voltooien, en de hulp van chatbot verbetert de werkefficiëntie. Kom en download onze APP voor mobiele klantenservice. Productfuncties: - Zorg voor livechatcommunicatie met klanten via verschillende kanalen - Voltooi klantgegevens, overdracht/ster/zwarte lijst van klanten, enz. - Nodig klanten uit - Verstuur offline berichten - Ontvang de browsetrack van klanten voor real-time monitoring - Slim antwoord - Snel beantwoorden - Samenvatting chatservice - Bekijk de ticketlijst, filter tickets en antwoord.