Sobot

Sistem Sobot adalah produk agen cerdas yang mengintegrasikan chatbot dan agen. Ini mendukung akses ke saluran seperti situs web desktop, situs web seluler, aplikasi seluler, dan WeChat. Dengan Aplikasi Sobot, Anda dapat berkomunikasi dengan pelanggan kapan saja dan di mana saja tanpa kelalaian. Integrasi tanpa batas dan saling melengkapi terminal seluler dan PC memungkinkan agen menyelesaikan pekerjaan di PC dengan mudah, dan bantuan chatbot meningkatkan efisiensi kerja. Datang dan unduh aplikasi kami untuk layanan pelanggan seluler. Fungsi produk: - Menyediakan komunikasi livechat dengan pelanggan dari saluran yang berbeda - Melengkapi data pelanggan, pelanggan transfer/bintang/blacklist, dll. balasan - Ringkasan layanan obrolan - Melihat daftar tiket, memfilter tiket, dan membalas.