FM Help

그것은 매일 우선 서비스 요청에 전체 작업 시설의 흐름과 재산을 정리하는 데 도움이 있기 때문에 헬프 데스크 관리 시스템은 시설 관리에 중요합니다. 그것은 다른 중요한 문제는 우선 순위에 따라 해결 될 수 있습니다로 헬프 데스크 관리에 상당한 시간을 저장할 수 있습니다. 지원 센터, SMS 알림, 이메일 알림 수신 서비스 요청 및 조회, 통화가 모두 하나의 조직 시스템에 통합 할 수 있습니다. 또한 정보 매우 사용하기 쉬운 모바일로 온라인 (또는)을 통해 직원 평가하기 쉽습니다.
장점 및 특징
• 모든 이벤트를 모니터링하고 하나의 플랫폼에 모두 저장할 수 있습니다
• 시작하고 작업 순서를 다음과
• 관리하고 수신 된 모든 전화 통화 및 이메일을 기록
• 모든 문제에 대한 정보에 액세스하고보고 할 수 있습니다
• 보고서 용이하게 제조하고 또한 송신의 타이밍을 프로그래밍 할 수있는 능력을 전송되고있는 주파수를 선택하는 유연성을 주기적으로 전송 될 수있다.
• 과거에 모든 활동은 그들이 상관없이 다시 그들이 수행했다 얼마나 필요하지 않습니다 때마다 정확하게 검색 할 수 있습니다