Optum Digital APP
1. Optum ウェルビーイング プログラムとは何ですか?
このプログラムは、精神的サポート、法的指導、財務計画、社会福祉、栄養指導に焦点を当てた、簡潔かつ重点的なサービスで構成されています。このプログラムは雇用主によって提供され、チャットまたはビデオ通話を介して無料で完了できます (提供されるサービスは雇用主の雇用形態によって異なります)。
2. 仕組みは?
あなたのプロフィールに最も適合する専門家とあなたを結びつけるために、あなた自身について少し説明する簡単なフォームに記入してください。
3. プロフェッショナルとは誰ですか?
Optum には、ライセンスを取得した専門家の広範なネットワークがあります。プラットフォームで働くすべての専門家は、サービスとガイダンスの品質が優れていることを保証するために、さまざまなステップを含む厳格な選考プロセスを経ています。
専門家はさまざまな分野の専門家であり、幅広い質問に対応できます。
4. 私の専門家はどのように選ばれるのですか?
このプログラムは、一人ひとりにとって理想的なプロフェッショナルを見つけるために開発されました。
最初のフォームに記入すると、あなたのケースを処理する資格のある専門家が紹介されます。紹介された専門家の中からお選びいただけます。専門家は問題を解決するためのトレーニングと経験を持っていますが、ご希望に応じていつでも専門家の変更をリクエストすることが可能です。
5. 安全ですか?
Optum ではお客様のプライバシーを最優先に考えています。
当社はエンドツーエンドの暗号化を使用して、転送時と保管時の両方で、お客様とその専門家のみがお客様の情報にアクセスできるようにします。
6. お問い合わせ
弊社チームに直接ご連絡いただく場合は、suportetecnico@optum.com.br までご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。