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Support

o BeyondTrust
2.2.21-8b5ab251

Scarica il client di supporto BeyondTrust per ricevere assistenza

Nome Support
Versione 2.2.21-8b5ab251
Aggiornare 14 set 2024
Dimensioni 6 MB
Categoria Affari
Installazioni 100Mille+
Sviluppatore BeyondTrust Corporation
Android OS Android 10+
Google Play ID com.bomgar.thinclient.android
Support · Istantanee

Support · Descrizione

Puoi ampliare notevolmente la portata del service desk con il nuovo client per clienti Android BeyondTrust. I dipendenti e gli utenti finali con i dispositivi mobili più utilizzati basati su Android possono ottenere il supporto completo di cui hanno bisogno per essere più produttivi in mobilità. Una volta collegato a un rappresentante dell'assistenza da remoto, puoi chattare in modo sicuro e ricevere assistenza dal rappresentante consentendogli di visualizzare lo schermo, visualizzare le informazioni di sistema del dispositivo mobile e condividere il feed live della videocamera.

Panoramica delle funzionalità:
Condivisione schermo: condividi lo schermo del dispositivo in tempo reale.
BeyondTrust InSight – Estendi la visione del rappresentante tramite lo streaming di video live.
Chat: chatta con il tuo rappresentante.

Nota: il client per clienti Android BeyondTrust funziona con installazioni BeyondTrust esistenti con versione 19.1 o successiva e siti di supporto con certificati CA affidabili.

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