Scarica il client di supporto BeyondTrust per ricevere assistenza
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Nome | Support |
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Versione | 2.2.21-8b5ab251 |
Aggiornare | 14 set 2024 |
Dimensioni | 6 MB |
Categoria | Affari |
Installazioni | 100Mille+ |
Sviluppatore | BeyondTrust Corporation |
Android OS | Android 10+ |
Google Play ID | com.bomgar.thinclient.android |
Support · Descrizione
Puoi ampliare notevolmente la portata del service desk con il nuovo client per clienti Android BeyondTrust. I dipendenti e gli utenti finali con i dispositivi mobili più utilizzati basati su Android possono ottenere il supporto completo di cui hanno bisogno per essere più produttivi in mobilità. Una volta collegato a un rappresentante dell'assistenza da remoto, puoi chattare in modo sicuro e ricevere assistenza dal rappresentante consentendogli di visualizzare lo schermo, visualizzare le informazioni di sistema del dispositivo mobile e condividere il feed live della videocamera.
Panoramica delle funzionalità:
Condivisione schermo: condividi lo schermo del dispositivo in tempo reale.
BeyondTrust InSight – Estendi la visione del rappresentante tramite lo streaming di video live.
Chat: chatta con il tuo rappresentante.
Nota: il client per clienti Android BeyondTrust funziona con installazioni BeyondTrust esistenti con versione 19.1 o successiva e siti di supporto con certificati CA affidabili.
Panoramica delle funzionalità:
Condivisione schermo: condividi lo schermo del dispositivo in tempo reale.
BeyondTrust InSight – Estendi la visione del rappresentante tramite lo streaming di video live.
Chat: chatta con il tuo rappresentante.
Nota: il client per clienti Android BeyondTrust funziona con installazioni BeyondTrust esistenti con versione 19.1 o successiva e siti di supporto con certificati CA affidabili.