BeyondTrust Support icon

BeyondTrust Support

2.2.21-8b5ab251

قم بتنزيل عميل دعم BeyondTrust في اتجاه مندوب الدعم الخاص بك

الاسم BeyondTrust Support
الإصدار 2.2.21-8b5ab251
تحديث 14 سبتمبر 2024
الحجم 6 MB
الفئة أعمال
عمليات التثبيت 100آلاف+
مطوّر البرامج BeyondTrust Corporation
Android OS Android 10+
Google Play ID com.bomgar.thinclient.android
BeyondTrust Support · لقطات شاشة

BeyondTrust Support · الوصف

يمكنك توسيع نطاق الوصول إلى مكتب الخدمة بشكل كبير باستخدام عميل عميل BeyondTrust Android الجديد. يمكن للموظفين والمستخدمين النهائيين الذين لديهم أجهزة محمولة شائعة تعمل بنظام التشغيل Android الحصول على الدعم الكامل الذي يحتاجون إليه ليكونوا أكثر إنتاجية أثناء التنقل. بمجرد الاتصال بممثل الدعم عن بعد، يمكنك الدردشة بشكل آمن وتلقي الدعم من الممثل من خلال السماح له بمشاهدة شاشتك وعرض معلومات نظام أجهزتك المحمولة ومشاركة موجز الكاميرا المباشر.

نظرة عامة على الميزات:
مشاركة الشاشة - شارك شاشة جهازك في الوقت الفعلي.
BeyondTrust InSight – قم بتوسيع رؤية ممثلك من خلال بث الفيديو المباشر.
الدردشة - قم بالدردشة ذهابًا وإيابًا مع ممثلك.

ملاحظة: يعمل BeyondTrust Android Customer Client مع عمليات تثبيت BeyondTrust الحالية ذات الإصدار 19.1 أو الأحدث ويدعم المواقع التي تحتوي على شهادات موثوقة موقعة من CA.

إذا واجهت مشاكل أثناء محاولة إلغاء التثبيت، فتأكد من إلغاء تنشيط التطبيق في قائمة إعدادات تطبيقات مسؤول الجهاز.

تمت إزالة ميزة نقل الملفات من هذا التطبيق بسبب قيود الموافقة على تطبيق متجر Google Play. إذا كنت بحاجة إلى ميزة نقل الملفات لدعم المستخدمين لديك، فيرجى الاتصال بدعم BeyondTrust للحصول على خيارات أخرى.

يمكن لمستخدمي BeyondTrust Support اختياريًا الموافقة على استخدام خدمة إمكانية الوصول للسماح للممثل بتقديم المزيد من الدعم وإدارة أجهزتهم. عند بدء جلسة دعم، قد يطلب التطبيق تمكين خدمة إمكانية الوصول إلى الدعم من أجل منح مفتاح ممثل الدعم عن بعد المتصل وإمكانيات إدخال الإيماءات أثناء عرض الشاشة من خلال مشاركة الشاشة. لا يتم جمع أي معلومات شخصية بواسطة خدمة إمكانية الوصول هذه.

BeyondTrust Support 2.2.21-8b5ab251 · تنزيل مجاني

٢٫٦/5 (316+ المراجعات)

الإصدارات القديمة

جميع الإصدارات