SolarWinds Customer Success

चलते-फिरते मदद चाहिए? SolarWinds® ग्राहक सफलता मोबाइल एप्लिकेशन, SolarWinds ग्राहक पोर्टल का एक विस्तार है जो आपको खाता जानकारी और उत्पाद टूल तक त्वरित पहुँच प्रदान करता है।

- रीयल-टाइम सूचनाओं के साथ तेज़ी से सूचना पाएं
- लाइसेंस विवरण, सक्रियण कुंजी, रिलीज नोट्स और तकनीकी दस्तावेज सहित उत्पाद-विशिष्ट जानकारी तक पहुंचें
- अपने रिपोर्ट किए गए मामलों की स्थिति सहित समर्थन मामले का विवरण बनाएं और देखें
- लिंक किए गए खाते जैसी बुनियादी खाता जानकारी देखें और खाता प्रोफ़ाइल के बीच स्विच करें

नोट: यह आवश्यक है कि Customer Success मोबाइल ऐप तक पहुँचने के लिए आपके पास SolarWinds Customer Portal लॉग इन हो। कुछ सुविधाएं और कार्यक्षमता मोबाइल ऐप के भीतर सीमित हैं और फिर भी यह आवश्यक होगा कि आप सीधे ग्राहक पोर्टल तक पहुंचें। ये सुविधाएँ और कार्यक्षमता सीमित नहीं हैं, लेकिन इसमें उदाहरण के लिए खाता व्यवस्थापन, लाइसेंस नवीनीकरण, सॉफ़्टवेयर डाउनलोड, और उन्नयन और लाइसेंस परिवर्धन जैसी चीज़ें शामिल हो सकती हैं।