VBot

VBot es una solución de PBX virtual multifuncional que ayuda a las empresas a transformarse digitalmente de manera integral. Reduce más del 50% los cargos de voz con tecnología optimizada en la red y SIP móvil. No más inversiones en costosos sistemas de tableros de distribución, ni costos de mantenimiento y actualización.
Número ilimitado de llamadas simultáneas:
- El número de llamadas simultáneas depende del número de cuentas miembro.
- Número ilimitado de cuentas de miembros adicionales.
Diversidad de números:
- Utilizar números móviles, números fijos y números de centralita (1900, 1800) como líneas de atención.
- Soporte para integrar la marca Voice.
- Agregue múltiples números de línea directa en una centralita.
Respuesta Automatizada Interactiva (IVR):
- Configure fácilmente el script PBX en el administrador de VBot.
- Sistema de teclas telefónicas para ramificar las necesidades de los clientes.
- Reemplazar al operador para comunicarse con los clientes fuera del horario laboral.
Gestión de llamadas:
- Grabacion de llamada.
- Registro de historial de llamadas.
- Estadísticas detalladas, archivo de informe de exportación según el tiempo personalizado.
- Administrar llamadas instantáneas: responder llamadas, ganar llamadas, colgar llamadas.
- Transferencia de llamadas fuera del número de móvil.
- Agregue miembros a una llamada en curso para hacer una conversación grupal.
Llamada automática (Llamada automática):
- Crear y realizar llamadas automáticas a listas de clientes para publicitar, presentar productos, eventos,...
- Administre, monitoree y establezca estadísticas fácilmente sobre el rendimiento de las llamadas generadas.
Las llamadas y los mensajes de texto son completamente gratuitos y no tienen restricciones de ubicación geográfica.
Gestiona clientes con mini CRM:
- Ingresar y administrar la información del cliente, la información se puede personalizar de acuerdo a sus necesidades.
- La información del cliente se mostrará por completo cuando haya una llamada entrante para ayudarlo a atender fácilmente a los clientes.
Gestión de recursos humanos:
- Crear tareas de almacenamiento, recordatorios de tareas para miembros.
- Volver a escuchar la llamada para evaluar la calidad.
- Estadísticas detalladas de llamadas, gestión de cargos de llamadas por cada miembro.
- Exportar archivo de informe por miembro.