TELUS Health

Suchen Sie direkt von Ihrem Telefon aus einen Tierarzt auf.

Merkmale:
* Buchen Sie an Wochentagen, Abenden und Wochenenden eine Gesundheitsberatung bei einem zugelassenen Tierarzt.
* Buchen Sie eine Wohlfühlberatung mit einem registrierten Veterinärtechniker, um Hilfe bei Verhaltens- und Gesundheitsproblemen zu erhalten
* Zugriff auf Notizen früherer TELUS Health MyPet-Konsultationen.
* Greifen Sie auf Artikel von Haustierexperten zu Gesundheitstipps und vorbeugender Pflege für Ihr(e) Haustier(e) zu.

Beginnen Sie noch heute.
1. Laden Sie die App herunter.
2. Erstellen Sie Ihr kostenloses Konto und registrieren Sie Ihr(e) Haustier(e).
3. Vereinbaren Sie eine virtuelle Videoberatung.

Die TELUS Health MyPet-App wird auf Android-Geräten mit Android 10 und höher unterstützt.
Sie müssen mit dem Internet verbunden sein. Nutzen Sie nach Möglichkeit WLAN. Für Dienste außerhalb der WLAN-Abdeckung können Datengebühren anfallen.

Gesundheitsberatungen kosten 95 US-Dollar zuzüglich der anfallenden Steuern. Wenn aufgrund der Konsultation Medikamente verschrieben werden, wird Ihnen eine Rezeptgebühr in Höhe von 30 US-Dollar zuzüglich anfallender Steuern berechnet. Beratungen zum Thema Wohlbefinden kosten 40 US-Dollar zuzüglich der anfallenden Steuern. Nach Ihrer Beratung erhalten Sie eine In-App-Rechnung. Die Beratungsgebühren können von Zeit zu Zeit ermäßigt werden. Aktuelle Angebote und Werbeaktionen finden Sie unter telus.com/mypet. TELUS Health MyPet behält sich das Recht vor, Preise und Werbeaktionen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Häufig gestellte Fragen zu TELUS Health MyPet

Für wen ist TELUS Health MyPet geeignet?
TELUS Health MyPet richtet sich an Kanadier, die derzeit keinen Familientierarzt haben, die medizinische Versorgung ihres Hundes oder ihrer Katze außerhalb der regulären Öffnungszeiten des Tierarztes benötigen oder tierärztliche Dienste benötigen, wenn kein regulärer Familientierarzt verfügbar ist.

Wann sollte ich eine Beratung zu Gesundheit vs. Wohlbefinden buchen?
Wenn Sie über neue Symptome besorgt sind oder den Verdacht haben, dass Ihr Haustier Medikamente oder eine Umstellung auf ein aktuelles Medikament benötigt, vereinbaren Sie einen Termin mit einem Tierarzt.

Wenn Sie Fragen zu Verhalten, Training, Gewichtskontrolle und Ernährung, Lebensphasenpflege oder Vorsorge haben oder Hilfe benötigen, buchen Sie eine Beratung zum Thema Wohlbefinden bei einem Tierarzt.

Was können Tierärzte von TELUS Health MyPet behandeln?
Wenn Ihr Haustier einer körperlichen Untersuchung bedarf, empfehlen wir Ihnen, eine Tierklinik aufzusuchen. Bei medizinischen Notfällen wenden Sie sich bitte an das nächstgelegene Veterinärkrankenhaus.

Tierärzte in der App können bei der Gesundheit, Triage, Diagnose und Behandlung von Erkrankungen bei Hunden und Katzen helfen. Nachdem Sie einen Tierarzt aufgesucht haben, erhalten Sie einen Behandlungsplan, der eine Überweisung für eine körperliche Untersuchung, Rezepte und/oder diagnostische Tests umfassen kann.
Zu den häufigsten Bedenken gehören:
* Ernährungs- und Gewichtsmanagement
* Allergien (Juckreiz, Haarausfall, Hautläsionen)
* Verhaltensprobleme (Angst, Aggression)
* Magenbeschwerden (Erbrechen und Durchfall)
* Parasitenbekämpfung (Zecken, Flöhe)
* Die meisten kleineren Infektionen (Auge, Ohr, Haut)
* Management chronischer Krankheiten
* Unterstützung bei der postoperativen Pflege
* Diskussionen über Palliativversorgung und Lebensqualität
* Lebensphasen (Kätzchen-/Welpenalter, Altenpflege)
Wenn Sie mehr als ein Gesundheitsproblem zu besprechen haben, wird sich der Tierarzt zuerst mit Ihrem Anliegen mit der höchsten Priorität befassen. Wenn nicht alle gesundheitlichen Bedenken Ihres Haustiers berücksichtigt werden, empfehlen wir Ihnen, am nächsten Tag eine weitere Beratung zu vereinbaren.

Der Tierarzt kann entscheiden, dass ein persönlicher Besuch erforderlich ist, um sicherzustellen, dass Ihr Haustier angemessen versorgt wird.

Wer sind die Tierärzte?
Die Tierärzte von TELUS Health MyPet sind erfahrene Fachleute, die bei Provinzhochschulen und Zulassungsstellen registriert und für die Ausübung ihrer Tätigkeit in den entsprechenden Provinzen Kanadas qualifiziert sind. Sie sind für die videobasierte Pflege geschult und arbeiten nach hohen klinischen Standards.

Alle über die App gebuchten Beratungsgespräche werden automatisch auf Englisch geplant.

Tierärzte sind Kliniken in ihren jeweiligen Provinzen angeschlossen. Besuchen Sie telus.com/mypet, um mehr zu erfahren.

Wie sind die Öffnungszeiten?
Die Tierärzte und das Support-Team von TELUS Health MyPet stehen wochentags, abends und am Wochenende zur Verfügung. An Weihnachten und Neujahr haben wir geschlossen.

Bitte kontaktieren Sie TELUSHealthMyPet@telus.com oder besuchen Sie telus.com/mypet für weitere Details.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter telus.com/mypetterms