Power Track

Ứng dụng này hiển thị bản đồ cho thấy các khu vực của Vương quốc Anh bị ảnh hưởng bởi việc cắt điện hiện tại.

QUAN TRỌNG: Ứng dụng này sẽ chỉ hiển thị việc cắt điện trong các khu vực do Mạng lưới Điện lực Scotland và Miền Nam quản lý. Vui lòng xem ảnh chụp màn hình để biết bản đồ của các khu vực được bao phủ. Nếu bạn đang ở ngoài các khu vực này, vui lòng liên hệ với nhà phân phối năng lượng của bạn về bất kỳ sự cắt giảm điện nào.

Chúng tôi mong muốn cập nhật hệ thống bản đồ của mình trong thời gian thực nếu có thể. Thông tin có sẵn bao gồm:

Số tham chiếu lỗi
Số trung tâm dịch vụ khẩn cấp để gọi để biết thêm thông tin hoặc để báo cáo các lần cắt điện khác
Các khu vực bị ảnh hưởng bởi lỗi mạng (theo mã bưu điện) *
Thời gian mất điện
Thời gian cập nhật trạng thái tiếp theo là đến hạn *
Thời gian một kỹ sư dự kiến ​​sẽ đến *
Thời gian lỗi sẽ được khắc phục *
Thông tin vị trí điểm sạc của xe điện trong khoảng thời gian gần các điểm cắt điện hiện tại

* Có sẵn ở đâu

Ứng dụng hiển thị các ghim trên lớp phủ bản đồ hiển thị các khu vực bị ảnh hưởng bởi việc cắt điện hiện tại. Nhấn vào ghim này sẽ cung cấp cho bạn một liên kết đến thêm thông tin về sự cố. Power Track cũng cung cấp danh sách tóm tắt các lần cắt điện được báo cáo.

Khách hàng có thể đăng ký (và sau đó hủy đăng ký) để nhận thông tin cập nhật tự động về (các) lần cắt điện hiện tại. Những cập nhật này bao gồm:

Thời gian cập nhật trạng thái tiếp theo là đến hạn *
Thời gian một kỹ sư dự kiến ​​sẽ đến *
Thời gian lỗi dự kiến ​​sẽ được khắc phục *
Xác nhận rằng lỗi đã được giải quyết *

* Khi có sẵn

Lưu ý: Khi lỗi đã được giải quyết, nó sẽ không còn hiển thị trên Power Track nữa và Thông báo đẩy sẽ không còn liên kết đến lỗi nữa.

Trong trường hợp bình thường, mỗi lần cắt điện được báo cáo sẽ được thể hiện trên bản đồ Vương quốc Anh bằng một chốt riêng. Khi chúng tôi có một số lần cắt điện đồng thời trong một khu vực cụ thể, một chốt hợp nhất sẽ được hiển thị ở trung tâm của khu vực bị ảnh hưởng. Khi khách hàng phóng to vào vùng này của bản đồ, ghim đã hợp nhất sẽ tách ra thành các ghim lỗi riêng lẻ.

Có thể có những tình huống khi điều kiện thời tiết khắc nghiệt xảy ra, ảnh hưởng đến một phần lớn (các) khu vực mạng của chúng tôi. Trong những tình huống này, Power Track sẽ cung cấp bản cập nhật cho toàn bộ khu vực bị ảnh hưởng chứ không phải cho các lỗi riêng lẻ.