Power Track

يعرض هذا التطبيق خريطة توضح مناطق المملكة المتحدة المتأثرة بانقطاع التيار الكهربائي الحالي.

هام: سيعرض هذا التطبيق انقطاع التيار الكهربائي فقط في المناطق التي تديرها شبكات الكهرباء الاسكتلندية والجنوبية. يرجى الاطلاع على لقطات الشاشة للحصول على خريطة المناطق المغطاة. إذا كنت خارج هذه المناطق ، يرجى الاتصال بموزع الطاقة الخاص بك بخصوص أي انقطاع للتيار الكهربائي.

نهدف إلى تحديث نظام الخرائط الخاص بنا في الوقت الفعلي حيثما أمكن ذلك. المعلومات المتوفرة تشمل:

الرقم المرجعي للخطأ
رقم مركز خدمة الطوارئ للاتصال للحصول على مزيد من المعلومات أو للإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي
المناطق المتأثرة بأعطال الشبكة (بالرمز البريدي) *
وقت انقطاع التيار الكهربائي
وقت استحقاق تحديث الحالة التالي *
الوقت المتوقع لوصول مهندس *
الوقت الذي يجب إصلاح الخطأ فيه *
معلومات موقع نقاط شحن السيارة الكهربائية بالقرب من انقطاع التيار الكهربائي الحالي

*حيثما كان ذلك متاحا

يعرض التطبيق دبابيس على تراكب خريطة تعرض المناطق المتأثرة بانقطاع التيار الكهربائي الحالي. يمنحك النقر على هذا الدبوس رابطًا لمزيد من المعلومات حول المشكلة. يوفر Power Track أيضًا قائمة موجزة بانقطاع التيار الكهربائي المبلغ عنه.

يمكن للعملاء التسجيل (وبالتالي إلغاء التسجيل) لتلقي التحديثات التلقائية على أي انقطاع (انقطاع) التيار الكهربائي الحالي. تتضمن هذه التحديثات:

وقت استحقاق تحديث الحالة التالي *
الوقت المتوقع لوصول مهندس *
الوقت المتوقع لإصلاح الخطأ *
تأكيد بأن الخطأ قد تم حله *

*عندما تكون متاحة

ملاحظة: عندما يتم حل الخطأ ، لن يكون مرئيًا بعد ذلك على Power Track ولن ترتبط إشعارات الدفع بالخطأ بعد الآن.

في الظروف العادية ، سيتم تمثيل كل انقطاع للتيار الكهربائي تم الإبلاغ عنه على خريطة المملكة المتحدة بواسطة دبوس فردي. عندما يكون لدينا عدد من حالات انقطاع التيار الكهربائي المتزامنة في منطقة معينة ، سيتم عرض دبوس مدمج في وسط المنطقة المتأثرة. عندما يقوم العميل بالتكبير في هذه المنطقة من الخريطة ، سيتم تقسيم الدبوس المدمج إلى دبابيس خطأ فردية.

قد تكون هناك حالات تحدث فيها ظروف جوية قاسية ، مما يؤثر على جزء كبير من منطقة (مناطق) شبكتنا. في هذه الحالات ، سيوفر Power Track تحديثًا للمنطقة المتأثرة بالكامل بدلاً من الأعطال الفردية.