ES-Community Manager APP
ES là viết tắt của EXTERNAL SERVICES - COMMUNITY MANAGER là ứng dụng dành cho các nhà cung cấp dịch vụ trong nền tảng Community Manager. Sử dụng ứng dụng này, các nhà cung cấp dịch vụ có thể đăng nhập, xem và quản lý các yêu cầu dịch vụ.
ES- Community Manager App bao gồm màn hình đăng nhập, Dashboard, My profile, Open Requests/Service Requests, Progress Requests, Closed Requests & Cancelled requests option.
Dashboard bao gồm
Open requests – Khách hàng gửi yêu cầu dịch vụ sẽ đến đây.
In-Progress – Các yêu cầu dịch vụ đang trong giai đoạn xử lý sẽ được hiển thị tại đây.
Closed – các yêu cầu dịch vụ đã đóng sẽ hiển thị tại đây.
Cancelled – các yêu cầu dịch vụ đã hủy sẽ hiển thị tại đây.
My profile – Xem và chỉnh sửa các mục liên quan đến hồ sơ.