ES-Community Manager APP
ES staat voor EXTERNE DIENSTEN - COMMUNITY MANAGER is de app voor dienstverleners binnen het Community Manager-platform. Met deze app kunnen dienstverleners inloggen, serviceaanvragen bekijken en beheren.
De ES-Community Manager-app bestaat uit een inlogscherm, dashboard, Mijn profiel, openstaande aanvragen/serviceaanvragen, voortgangsaanvragen, gesloten aanvragen en geannuleerde aanvragen.
Het dashboard bestaat uit:
Openstaande aanvragen - Klanten die serviceaanvragen indienen, komen hier binnen.
In behandeling - Hier worden de serviceaanvragen in de verwerkingsfase weergegeven.
Gesloten - Hier worden de gesloten serviceaanvragen weergegeven.
Geannuleerd - Hier worden de geannuleerde serviceaanvragen weergegeven.
Mijn profiel - Hier kunt u profielgerelateerde zaken bekijken en bewerken.