ES-Community Manager

ES- COMMUNITY MANAGER
ES signifie EXTERNAL SERVICES (SERVICES EXTERNES). COMMUNITY MANAGER est l'application destinée aux prestataires de services de la plateforme Community Manager. Grâce à elle, les prestataires peuvent se connecter, consulter et gérer les demandes de service.
L'application ES- Community Manager comprend un écran de connexion, un tableau de bord, « Mon profil », ainsi que les options « Demandes ouvertes/Demandes de service », « Demandes en cours », « Demandes clôturées » et « Demandes annulées ».
Le tableau de bord comprend :

Demandes ouvertes : les demandes de service des clients arrivent ici ;

En cours : les demandes de service en cours de traitement sont affichées ici ;

Clôturées : les demandes clôturées sont affichées ici ;

Annulées : les demandes de service annulées sont affichées ici ;

Mon profil : vous pouvez consulter et modifier les informations relatives à votre profil.