Cách dễ dàng và thuận tiện để yêu cầu trợ giúp kỹ thuật bằng cách mở phiếu Dịch vụ ngay từ điện thoại thông minh của bạn, bạn có thể thực hiện tất cả những điều đó và hơn thế nữa bằng cách quét mã vạch trên tài sản CNTT của tổ chức của bạn** rồi chọn dịch vụ bạn cần.
Ứng dụng này cung cấp cho các kỹ thuật viên khả năng xem chi tiết tài sản từ nhiều hệ thống cũng như cập nhật thông tin và số liệu thống kê tài sản trực tiếp từ ứng dụng.