Un modo semplice e conveniente per chiedere assistenza tecnica aprendo un ticket Service-Now dal tuo smartphone. Puoi ottenere tutto questo e altro ancora eseguendo la scansione del codice a barre sulla risorsa IT della tua organizzazione** e quindi selezionando il servizio di cui hai bisogno.
Questa app offre ai tecnici la possibilità di visualizzare i dettagli delle risorse da più sistemi e aggiornare le informazioni e le statistiche sulle risorse direttamente dall'app.