Łatwy i wygodny sposób na zwrócenie się o pomoc techniczną poprzez otwarcie biletu Service-Now na smartfonie. Możesz to wszystko osiągnąć, a nawet więcej, skanując kod kreskowy na zasobie IT organizacji**, a następnie wybierając potrzebną usługę.
Ta aplikacja umożliwia technikom przeglądanie szczegółów zasobów z wielu systemów oraz aktualizowanie informacji i statystyk o zasobach bezpośrednio z aplikacji.