EnergyAustralia

Ứng dụng EnergyAustralia cho phép bạn kiểm soát tài khoản điện và khí đốt của mình. Sử dụng thông tin đăng nhập giống như cổng thông tin ‘Tài khoản của tôi’ của EnergyAustralia, bạn sẽ dễ dàng quản lý các khoản thanh toán và chi tiết cá nhân của mình, đồng thời theo dõi việc sử dụng năng lượng để giúp giảm bớt các hóa đơn.

QUẢN LÝ HÓA ĐƠN VÀ THANH TOÁN
- Xem hóa đơn hiện tại của bạn, chi tiết thanh toán, số tiền đến hạn và bất kỳ khoản chiết khấu nào bạn nhận được.
- Xem lịch sử lập hóa đơn và thanh toán của bạn.
- Dễ dàng và an toàn thanh toán hóa đơn của bạn.
- Thiết lập và quản lý ghi nợ trực tiếp của bạn.
- Yêu cầu gia hạn thanh toán trên hóa đơn của bạn, nếu đủ điều kiện.
- Xem liệu bạn có thể tiết kiệm tiền cho một kế hoạch năng lượng khác không.
- Chọn nhận thông báo đẩy khi hóa đơn mới nhất của bạn đến.

MÀN HÌNH SỬ DỤNG ĐIỆN
- Nếu là khách hàng sử dụng điện có đồng hồ thông minh, bạn có thể theo dõi nhanh mức tiêu thụ năng lượng của mình với biểu đồ sử dụng có thể tùy chỉnh.
- Xem lịch sử sử dụng gas và điện của bạn.
- Nếu bạn là khách hàng sử dụng năng lượng mặt trời, bạn có thể xem bạn đã bán lại bao nhiêu điện cho lưới điện.
- Dữ liệu nhiệt độ lớp phủ.
- Xem cách thức sử dụng điện của bạn so với cùng thời điểm năm ngoái.

THỨC ĂN HOẠT ĐỘNG
- Xem tiến trình của tất cả các tương tác kỹ thuật số của bạn với EnergyAustralia
- Xem thời điểm bạn nhận được hoặc thanh toán hóa đơn, ghi nợ trực tiếp hoặc trả góp
- Xem khi nào và cách bạn cập nhật bất kỳ chi tiết tài khoản nào của mình
Biết khi nào bạn quá hạn
- Biết khi nào bạn cập nhật thẻ tín dụng của mình
- Tìm hiểu về các thay đổi tỷ giá sắp tới hoặc bất kỳ thông báo liên quan nào khác

QUẢN LÝ CHI TIẾT TÀI KHOẢN
- Không cần gọi cho chúng tôi để cập nhật thông tin chi tiết của bạn.
- Dễ dàng chỉnh sửa chi tiết liên hệ và tài khoản.
- Chọn để bù đắp 100% lượng khí thải carbon được tạo ra từ việc sử dụng năng lượng gia đình của bạn.
- Cập nhật tùy chọn thanh toán.

PHẢN HỒI
Ứng dụng EnergyAustralia sẽ tiếp tục phát triển, thay đổi, cải tiến và thích ứng. Đó là lý do tại sao chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất nào về các tính năng hoặc cải tiến mới hoặc muốn báo cáo sự cố, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ mobileapp@energyaustralia.com.au. Hoặc bạn có thể hoàn thành Khảo sát phản hồi trong ‘Phản hồi’ ở cuối trang tổng quan.