EnergyAustralia

L'application EnergyAustralia vous permet de prendre le contrôle de vos comptes d'électricité et de gaz. En utilisant la même connexion que le portail «Mon compte» d'EnergyAustralia, vous gérerez facilement vos paiements et vos informations personnelles, tout en surveillant votre consommation d'énergie pour vous aider à réduire vos factures.

GÉRER LES FACTURES ET LES PAIEMENTS
- Consultez votre facture actuelle, les détails de paiement, le montant dû et les réductions que vous recevez.
- Affichez votre historique de facturation et de paiement.
- Payez vos factures facilement et en toute sécurité.
- Configurez et gérez votre prélèvement automatique.
- Demandez une extension de paiement sur votre facture, si éligible.
- Voyez si vous pourriez économiser de l'argent sur un autre plan énergétique.
- Choisissez de recevoir une notification push lorsque votre dernière facture arrive.

SURVEILLER L'UTILISATION DE L'ÉLECTRICITÉ
- Si vous êtes un client d'électricité avec un compteur intelligent, vous pouvez surveiller votre consommation d'énergie en un coup d'œil grâce au graphique d'utilisation personnalisable.
- Affichez votre historique de consommation de gaz et d'électricité.
- Si vous êtes un client solaire, vous pouvez voir la quantité d'électricité que vous avez revendue au réseau.
- Superposer les données de température.
- Voyez comment vos habitudes de consommation d'électricité se comparent à la même période l'année dernière.

FLUX D'ACTIVITÉ
- Voir une chronologie de toutes vos interactions numériques avec EnergyAustralia
- Voir quand vous avez reçu ou payé une facture, un prélèvement automatique ou un versement
- Voir quand et comment vous avez mis à jour les détails de votre compte
Sachez quand vous êtes en retard
- Sachez quand vous avez mis à jour votre carte de crédit
- Renseignez-vous sur les changements de taux à venir ou toute autre annonce pertinente

GÉRER LES DÉTAILS DU COMPTE
- Pas besoin de nous appeler pour mettre à jour vos coordonnées.
- Modifiez facilement les détails du contact et du compte.
- Choisissez de compenser 100% de vos émissions de carbone générées par votre consommation d'énergie domestique.
- Mettre à jour les préférences de facturation.

RETOUR D'INFORMATION
L'application EnergyAustralia continuera de croître, de changer, de s'améliorer et de s'adapter. C’est pourquoi nous apprécions vos commentaires. Si vous avez des suggestions pour de nouvelles fonctionnalités ou améliorations, ou si vous souhaitez signaler un problème, veuillez nous envoyer un e-mail à mobileapp@energyaustralia.com.au. Vous pouvez également répondre à l’enquête de rétroaction qui se trouve dans «Commentaires» au bas de la page de présentation.