Easy Lease Rider App

Easy Lease là một nền tảng cung cấp Hạm đội cho khách hàng thuê. Đây là một ứng dụng dành cho thiết bị di động được phát triển đặc biệt dành cho những người lái bao gồm Người lái mô tô, Người lái xe RSA và Nhân viên phục hồi, cho phép họ thực hiện một số hoạt động.



Người lái có thể đăng nhập vào ứng dụng, xem và quản lý Chuyến đi của họ. Họ có thể xem thông tin chi tiết về xe đạp của mình và nhận thông báo cũng như thông tin từ cổng thông tin cho thuê Easy hoặc khách hàng của Easy Lease. Có nhiều hoạt động mà người dùng có thể thực hiện thông qua ứng dụng di động này.



Dưới đây là tổng quan nhanh về các hoạt động mà người dùng có thể thực hiện thông qua ứng dụng di động.



Quy trình nhận và trả xe đạp:

Khi nhận được một chiếc xe đạp, người dùng (Người lái, Người lái RSA và Nhân viên phục hồi) có thể thực hiện quy trình 'Thanh toán' thông qua ứng dụng này một cách nhanh chóng. Tương tự, trong quá trình bảo dưỡng Xe đạp, người dùng có thể 'Đăng ký' thông qua ứng dụng dành cho thiết bị di động và nhận thẻ công việc trong ứng dụng.



Đặt dịch vụ:

Người dùng có thể đặt dịch vụ cho chiếc xe đạp được chỉ định thông qua ứng dụng di động này. Họ có thể xác định vị trí xưởng gần nhất, đặt dịch vụ theo lịch trình, nhận lời nhắc và chi tiết thẻ công việc, đặt khiếu nại, mở lại thẻ công việc và hoàn thành thẻ công việc.



Yêu cầu dịch vụ sự cố do tai nạn:

Thông qua các chức năng của ứng dụng di động này, Người lái có thể đặt dịch vụ tai nạn hoặc dịch vụ sự cố một cách dễ dàng. Ứng dụng này sẽ gửi dữ liệu vị trí đến tác nhân RSA hoặc tác nhân Khôi phục dựa trên yêu cầu của Rider. Điều này cũng sẽ giúp người lái nhận được hỗ trợ cần thiết nhanh nhất có thể.



Vào thời điểm Người lái xe đăng ký dịch vụ Sự cố hoặc Tai nạn, Người lái xe/Nhân viên phục hồi RSA sẽ nhận được thông báo và chi tiết yêu cầu. RSA Rider/Recovery Agent có thể chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu của họ.



Cập nhật dịch vụ:

Sau khi Người lái/Nhân viên phục hồi RSA chấp nhận yêu cầu từ người lái, họ sẽ có thể xem chi tiết yêu cầu, vị trí và hình ảnh trong chính ứng dụng.



Hành vi của người lái và Phần thưởng:

Ứng dụng này cũng giúp người dùng theo dõi Hành vi cưỡi ngựa của họ, nó sẽ giúp họ theo dõi dữ liệu của mình và cải thiện tương ứng. Ngoài ra, cổng Easy Lease cung cấp phần thưởng cho người dùng dựa trên một số thông số. Họ sẽ có thể xem điểm thưởng kiếm được của mình và đổi chúng thành các vật phẩm khác nhau tương ứng.



Tương tự, khi hoàn thành yêu cầu Tai nạn/Hỏng hóc, ứng dụng sẽ cung cấp điểm thưởng cho Người điều khiển RSA/Nhân viên phục hồi. Họ sẽ có thể xem điểm thưởng của mình và đổi chúng thành các vật phẩm khác nhau.



Tùy chọn phản hồi:

Người dùng có thể cung cấp phản hồi có giá trị của họ cho Easy Lease trên tất cả các dịch vụ được thực hiện thông qua ứng dụng.