Easy Lease Rider App

Easy Lease는 고객에게 임대 차량을 제공하는 플랫폼입니다. 이는 오토바이 라이더, RSA 라이더 및 복구 에이전트를 포함한 라이더를 위해 특별히 개발된 모바일 앱으로, 다양한 활동을 수행할 수 있습니다.



라이더는 애플리케이션에 로그인하여 자신의 라이딩을 보고 관리할 수 있습니다. 자전거 세부 정보를 확인하고 Easy Lease Portal 또는 Easy Lease 고객으로부터 알림 및 정보를 받을 수 있습니다. 사용자가 이 모바일 애플리케이션을 통해 수행할 수 있는 여러 활동이 있습니다.



다음은 사용자가 모바일 애플리케이션을 통해 수행할 수 있는 활동에 대한 간략한 개요입니다.



자전거 체크인 및 체크아웃 절차:

자전거를 받은 사용자(Riders, RSA Riders 및 Recovery Agents)는 이 애플리케이션을 통해 '체크아웃' 프로세스를 빠르게 수행할 수 있습니다. 마찬가지로 바이크 서비스 중에 사용자는 모바일 앱을 통해 '체크인'하고 앱 내에서 직업 카드를 받을 수 있습니다.



서비스 예약:

사용자는 이 모바일 애플리케이션을 통해 할당된 자전거 서비스를 예약할 수 있습니다. 그들은 가장 가까운 작업장을 찾고, 일정에 따라 서비스를 예약하고, 미리 알림을 받고, 직업 카드 세부 정보를 받고, 불만 사항을 예약하고, 직업 카드를 다시 열고, 직업 카드를 완성할 수 있습니다.



사고 고장 서비스 요청:

이 모바일 애플리케이션의 기능을 통해 라이더는 사고 서비스 또는 고장 서비스를 쉽게 예약할 수 있습니다. 이 앱은 라이더의 요청에 따라 위치 데이터를 RSA 에이전트 또는 복구 에이전트로 보냅니다. 이것은 또한 탑승자가 가능한 한 빨리 필요한 지원을 받는 데 도움이 됩니다.



특약이 고장 또는 사고 서비스를 예약할 때 RSA 특약/복구 상담원은 알림 및 요청 세부 정보를 받습니다. RSA Rider/Recovery Agent는 요청을 수락하거나 거부할 수 있습니다.



서비스 업데이트:

RSA 라이더/복구 에이전트가 라이더의 요청을 수락하면 앱 자체 내에서 요청 세부 정보, 위치 및 이미지를 볼 수 있습니다.



라이더 행동 및 보상:

이 앱은 또한 사용자가 라이딩 행동을 추적하는 데 도움이 되며, 데이터를 추적하고 그에 따라 개선하는 데 도움이 됩니다. 또한 Easy Lease 포털은 여러 매개 변수를 기반으로 사용자에게 보상을 제공합니다. 획득한 보상 포인트를 보고 그에 따라 다양한 아이템으로 교환할 수 있습니다.



마찬가지로 사고/고장 요청이 완료되면 애플리케이션은 RSA 라이더/복구 에이전트에게 보상 포인트를 제공합니다. 보상 포인트를 확인하고 다양한 아이템으로 교환할 수도 있습니다.



피드백 옵션:

사용자는 애플리케이션을 통해 수행되는 모든 서비스에 대해 Easy Lease에 귀중한 피드백을 제공할 수 있습니다.