Carrier Care Net 2.0 (CCN2.0)

CCN 是一個控制和管理信息系統，它將服務運營（及其流程）與備件庫存控制和管理相結合，幫助跟踪和建立服務能力，跟踪客戶反饋和滿意度，並為各種服務 KPI 提供相關數據，是一種理想的績效服務集成管理系統。