Carrier Care Net 2.0 (CCN2.0)

CCN एक नियंत्रण और प्रबंधन सूचना प्रणाली है जो सेवा संचालन (और इसकी प्रक्रियाओं) को स्पेयर इन्वेंटरी नियंत्रण और प्रबंधन के साथ एकीकृत करती है, सेवा दक्षताओं को ट्रैक और बनाने में मदद करती है, ग्राहक प्रतिक्रिया और संतुष्टि को ट्रैक करती है और विभिन्न सेवा के लिए प्रासंगिक डेटा प्रदान करती है KPI एक आदर्श प्रदर्शन सेवा एकीकृत है प्रबंधन प्रणाली।