Gmarket

1. Uygulamayı açar açmaz ihtiyacınız olan bilgiler görüntülenir.
- Teslimatınızın nerede olduğunu ve sorunuzun yanıtlanıp yanıtlanmadığını anında görebilirsiniz.
- Öğleden sonra atıştırmalık istediğinizde tatlı setleri hakkında bilgi alabilir, akşam işten eve dönerken ise paket yemek hakkında bilgi alabilirsiniz.

2. İlgi alanlarınıza göre arama yapabilirsiniz.
- Genellikle aradığınız moda ürünleri, seyahat ürünleri, iç mekan ürünleri vb. ürünleri doğrudan ana sayfadan inceleyebilirsiniz.
- Bu sefer satın almak isteyebileceğiniz ürünler, geçmiş alışverişlerinize göre önerilerek endişelerinizi azaltır.
- Ürün uzmanları tarafından hazırlanan temalar ve ürünlerde keşfetmenin keyfini yaşayın.

3. Sadece Universe Club müşterilerine özel ayrı bir ana sayfa oluşturuldu.
- Avantaj bilgilerimi ve kişiselleştirilmiş hizmetleri tek bakışta görmek için gülümseme butonuna basmanız yeterli.
- Beğendiğiniz konulardaki içerikleri seçip abone olabilirsiniz. - Sadece bu alanda bulunan kulübe özel fiyat/geri ödeme e-kupon ürünlerini satın alabilir ve kullanabilirsiniz.

4. Teslimat veya alışveriş geçmişinizle ilgili soruları kolayca kontrol edin. - Dün gördüğüm ürün neydi? O özel etkinlik birkaç gün önce mi sona erdi? Böyle bir durumda, alışveriş geçmişinizde arayın.
- Bugün teslim edilmesi planlanan ürünleri My G'de tek bakışta kontrol edebilirsiniz.

◎ Uygulama erişim izni kılavuzu

1. Android 13 veya üzeri
[İsteğe bağlı erişim izni]
- Bildirim: Alışveriş avantajları, etkinlikler ve teslimat bilgileri bildirimi için kullanılır
- Kamera: Ürün incelemeleri ve 1:1 sorgulamalar yazmak için kullanılır
- Fotoğraflar/Medya/Dosyalar: Ürün incelemeleri ve 1:1 sorgulamalar yazmak için kullanılır
- Konum bilgisi: Hizmet konumunu kontrol edin, adresi bulun
- Adres defteri (iletişim bilgileri): Hediye alıcısının iletişim bilgilerini girin

• İsteğe bağlı erişim izni, ilgili işlevleri kullanırken onay gerektirir ve ilgili işlevler dışındaki hizmetler, onay verilmese bile kullanılabilir. • İsteğe bağlı erişim izni ayarlarını cep telefonunuzda "Ayarlar > Uygulama Yönetimi > G Market" bölümünden değiştirebilirsiniz.
• İsteğe bağlı erişim izni ayarlarını cep telefonunuzda "G Market Uygulaması > G Market'im > Uygulama Ayarlarını Yönet" bölümünden değiştirebilirsiniz.

2. Android 13 ve altı
[İsteğe bağlı erişim hakları]
- Bildirimler: Alışveriş avantajları, etkinlikler ve teslimat bilgileri bildirimleri için kullanılır.
- Depolama alanı (fotoğraflar/medya/dosyalar): Veri önbelleğe alma ve dosya okuma veya kaydetme, metin yazma
- Konum bilgisi: Hizmet konumunu kontrol etme, adres bulma
- Kamera: Ürün incelemeleri/soruları/QR kodlu fotoğraf veya video çekme
- Adres defteri (kişiler): Hediye alanların iletişim bilgilerini girme

• İsteğe bağlı erişim hakları, ilgili işlevleri kullanırken onay gerektirir ve ilgili işlevler dışındaki hizmetler, onay verilmese bile kullanılabilir.
• İsteğe bağlı erişim hakları ayarlarını telefonunuzda "Ayarlar > G Market Uygulaması" bölümünden değiştirebilirsiniz.
• İsteğe bağlı erişim hakları ayarlarını telefonunuzda "G Market Uygulaması > G Market'im > Uygulama Ayarlarını Yönet" bölümünden değiştirebilirsiniz.

◎ Ödeme ve sipariş işlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleşmezse ne olur?

Sipariş ve ödeme işlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleşmezse, Chrome Tarayıcınızı ve Android Webview'inizi en son sürümlere güncelleyerek normal ödemelerinizi yapabilirsiniz.

- Chrome Tarayıcınızın en son sürümüne güncelleyin:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Android Sistem Webview'inizin en son sürümüne güncelleyin:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

Ayrıca, Smile Pay, uluslararası güvenlik standartlarına uyum sağlamak için güvenlik politikasını güçlendirmiştir ve bu nedenle Smile Pay ödemesi, 5.0'dan düşük Android işletim sistemi sürümlerinde kullanılamaz. Smile Pay ödemesini kullanmak için lütfen Android işletim sistemi sürümünü "Ayarlar>(Telefon Bilgileri)>Yazılım Güncelleme" bölümünden 5.0 veya üzeri bir sürüme güncelleyin ve kullandığınız web tarayıcısını (örneğin mobil Chrome) yukarıdaki yolu izleyerek en son sürüme güncelleyin.

◎ Gmarket'i daha rahat kullanmak ister misiniz?

Gmarket uygulamasını sorunsuz kullanmak için, uygulamayı her zaman en son sürüme güncelleyin ve Cihaz Ayarları > Cihaz Bilgileri > Yazılım Güncelleme bölümünden terminalinizin işletim sistemini Android 5.0 veya üzeri bir sürüme güncelleyin. Ardından Gmarket uygulamasını Android 5.0 veya üzeri bir ortama yükleyin.

▶ Uygulama kullanımıyla ilgili aksaklıkları veya hataları bildirin: gmarket@corp.gmarket.co.kr (Lütfen terminal modeli ve işletim sistemi bilgilerini ekleyin)
▶ Müşteri Merkezi 1566-5701