Gmarket

١. تُعرض المعلومات التي تحتاجها الآن بمجرد فتح التطبيق.

- يمكنك معرفة مكان توصيل طلبك فورًا، وما إذا كان قد تم الرد على استفسارك.

- عند رغبتك بتناول وجبة خفيفة بعد الظهر، يمكنك الاطلاع على معلومات حول مجموعات الحلويات، وعند عودتك إلى المنزل مساءً، يمكنك الاطلاع على معلومات حول طلبات توصيل الطعام.


٢. يمكنك التصفح حسب اهتماماتك.

- يمكنك الاطلاع على منتجات الموضة، ومنتجات السفر، ومنتجات الديكور الداخلي، وغيرها من المنتجات التي تبحث عنها عادةً مباشرةً من الصفحة الرئيسية.

- المنتجات التي قد ترغب بشرائها هذه المرة مُوصى بها بناءً على مشترياتك السابقة، مما يُخفف عنك القلق.

- استمتع بمتعة الاكتشاف في مواضيع ومنتجات مُختارة بعناية من قِبل خبراء المنتجات.


٣. تم إنشاء صفحة رئيسية مُخصصة لعملاء نادي الكون.

- ما عليك سوى الضغط على زر الابتسامة للاطلاع على معلومات المزايا والخدمات المُخصصة في لمحة.

- يمكنك اختيار والاشتراك في محتوى حول المواضيع التي تُفضلها.


- يمكنك شراء واستخدام منتجات قسائم إلكترونية خاصة بالنادي بأسعار خاصة/استرداد نقدي، متوفرة فقط في هذه المساحة.

4. تحقق بسهولة من أسئلة التوصيل أو سجل مشترياتك. - ما هو المنتج الذي رأيته بالأمس؟ هل انتهت تلك الفعالية الخاصة قبل بضعة أيام؟ عند حدوث ذلك، ابحث عنه في سجل مشترياتك.

- يمكنك الاطلاع على المنتجات المقرر وصولها اليوم في لمحة سريعة في My G.

◎ دليل أذونات الوصول إلى التطبيقات

1. أندرويد 13 أو أحدث
[إذن وصول اختياري]
- الإشعارات: تُستخدم لإشعارات مزايا التسوق والفعاليات ومعلومات التوصيل
- الكاميرا: تُستخدم لكتابة مراجعات المنتجات، والاستفسارات الفردية
- الصور/الوسائط/الملفات: تُستخدم لكتابة مراجعات المنتجات، والاستفسارات الفردية
- معلومات الموقع: تحقق من موقع الخدمة، وابحث عن العنوان
- دفتر العناوين (معلومات الاتصال): أدخل معلومات الاتصال بمستلم الهدية

• يتطلب إذن الوصول الاختياري موافقة عند استخدام الوظائف ذات الصلة، ويمكن استخدام خدمات أخرى غير الوظائف ذات الصلة حتى في حالة عدم الحصول على الموافقة.
• يمكنك تغيير إعدادات أذونات الوصول الاختيارية من "الإعدادات > إدارة التطبيقات > جي ماركت" على هاتفك المحمول.

• يمكنك تغيير إعدادات أذونات الوصول الاختيارية من "تطبيق جي ماركت > حسابي في جي ماركت > إدارة إعدادات التطبيق" على هاتفك المحمول.

2. أندرويد 13 والإصدارات الأقدم
[صلاحيات الوصول الاختيارية]
- الإشعارات: تُستخدم لإشعارات عروض التسوق والفعاليات ومعلومات التوصيل.
- مساحة التخزين (الصور/الوسائط/الملفات): تخزين البيانات مؤقتًا وقراءة الملفات أو حفظها، وكتابة النصوص.
- معلومات الموقع: التحقق من موقع الخدمة، والعثور على العنوان.
- الكاميرا: التقاط صور أو مقاطع فيديو لمراجعات/استفسارات المنتجات/رمز الاستجابة السريعة.
- دفتر العناوين (جهات الاتصال): إدخال معلومات الاتصال لمستلمي الهدايا.

• تتطلب صلاحيات الوصول الاختيارية موافقة عند استخدام الوظائف ذات الصلة، ويمكن استخدام خدمات أخرى غير الوظائف ذات الصلة حتى بدون الحصول على الموافقة.

• يمكنك تغيير إعدادات صلاحيات الوصول الاختيارية من "الإعدادات > تطبيق جي ماركت" على هاتفك.
• يمكنك تغيير إعدادات حقوق الوصول الاختيارية من "تطبيق Gmarket > حسابي > إدارة إعدادات التطبيق" على هاتفك.

◎ ماذا لو لم يكن الدفع والطلب سلسين؟

إذا لم يكن الطلب والدفع سلسين، يمكنك إجراء الدفعات بشكل طبيعي بتحديث متصفح Chrome وAndroid Webview إلى أحدث إصدار.

- التحديث إلى أحدث إصدار من متصفح Chrome:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- التحديث إلى أحدث إصدار من Android System Webview:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

بالإضافة إلى ذلك، عززت Smile Pay سياستها الأمنية لتتوافق مع معايير الأمان الدولية، وبالتالي، لا يمكن استخدام مدفوعات Smile Pay على إصدارات نظام تشغيل Android الأقدم من 5.0. يرجى تحديث نظام تشغيل أندرويد إلى الإصدار 5.0 أو أحدث من خلال "الإعدادات> (معلومات الهاتف)> تحديث البرنامج"، وتحديث متصفح الويب الذي تستخدمه، مثل كروم للهواتف المحمولة، إلى أحدث إصدار من خلال المسار المذكور أعلاه لاستخدام خدمة الدفع عبر Smile Pay.

◎ هل ترغب في استخدام Gmarket بسهولة أكبر؟

لاستخدام تطبيق Gmarket بسلاسة، يُرجى التحديث دائمًا إلى أحدث إصدار من التطبيق، وتحديث نظام تشغيل جهازك إلى Android 5.0 أو أحدث من خلال "إعدادات الجهاز> معلومات الجهاز> تحديث البرنامج"، ثم تثبيت تطبيق Gmarket على نظام Android 5.0 أو أحدث.

▶ للإبلاغ عن أي مشاكل أو أخطاء تتعلق باستخدام التطبيق: gmarket@corp.gmarket.co.kr (يرجى ذكر طراز الجهاز ومعلومات نظام التشغيل)
▶ مركز خدمة العملاء 1566-5701