Gmarket

1. La información que necesitas ahora mismo aparece en cuanto abres la app.
- Puedes ver al instante dónde está tu pedido y si tu consulta ha sido respondida.
- Cuando quieras un refrigerio por la tarde, puedes ver información sobre los postres, y cuando vuelvas del trabajo por la noche, puedes ver información sobre la comida a domicilio.

2. Puedes navegar según tus intereses.
- Puedes ver artículos de moda, productos de viaje, productos de decoración, etc., que sueles buscar, directamente desde la página de inicio.
- Los productos que quizás quieras comprar ahora se recomiendan según tus compras anteriores, lo que te ahorra preocupaciones.
- Disfruta descubriendo temas y productos seleccionados por expertos.

3. Se ha creado una página de inicio exclusiva para los clientes del Club Universe.
- Solo tienes que pulsar el botón de la sonrisa para ver la información de mis beneficios y servicios personalizados de un vistazo.
- Puedes seleccionar y suscribirte a contenido sobre los temas que te gustan. Puedes comprar y usar productos con cupones electrónicos con precios especiales/reembolso exclusivos del club, disponibles solo en este espacio.

4. Consulta fácilmente preguntas sobre la entrega o tu historial de compras. - ¿Qué producto vi ayer? ¿Terminó ese evento especial hace unos días? En ese caso, consúltalo en tu historial de compras.
- Puedes consultar los productos que llegarán hoy de un vistazo en Mi G.

◎ Guía de permisos de acceso a la app

1. Android 13 o posterior
[Permiso de acceso opcional]
- Notificaciones: Se utiliza para notificar sobre beneficios de compras, eventos e información de entrega.
- Cámara: Se utiliza para escribir reseñas de productos y consultas individuales.
- Fotos/Multimedia/Archivos: Se utiliza para escribir reseñas de productos y consultas individuales.
- Información de ubicación: Consulta la ubicación del servicio y busca la dirección.
- Libreta de direcciones (información de contacto): Introduce la información de contacto del destinatario del regalo.

• El permiso de acceso opcional requiere consentimiento para usar las funciones relacionadas, y se pueden usar otros servicios, incluso sin consentimiento. • Puedes cambiar la configuración de permisos de acceso opcionales en "Ajustes > Administración de aplicaciones > G Market" en tu teléfono móvil.
• Puedes cambiar la configuración de permisos de acceso opcionales en "Aplicación G Market > Mi G Market > Administrar ajustes de la aplicación" en tu teléfono móvil.

2. Android 13 y anteriores
[Permisos de acceso opcionales]
- Notificaciones: Se utilizan para notificaciones de beneficios de compras, eventos e información de entrega.
- Espacio de almacenamiento (fotos/multimedia/archivos): Almacenamiento en caché de datos, lectura o guardado de archivos, escritura de texto.
- Información de ubicación: Consultar la ubicación del servicio, buscar direcciones.
- Cámara: Tomar reseñas de productos, consultas o fotos o vídeos con código QR.
- Libreta de direcciones (contactos): Introducir la información de contacto de los destinatarios de los regalos.

• Los permisos de acceso opcionales requieren consentimiento para usar las funciones relacionadas, y se pueden usar otros servicios, incluso sin consentimiento.
• Puedes cambiar la configuración de permisos de acceso opcionales en "Ajustes > Aplicación G Market" en tu teléfono.
• Puedes cambiar la configuración de permisos de acceso opcionales en "Aplicación G Market > Mi G Market > Administrar ajustes de la aplicación" en tu teléfono.

◎ ¿Qué pasa si el pago y el pedido no se procesan correctamente?

Si el pedido y el pago no se procesan correctamente, puede realizar pagos normales actualizando el navegador Chrome y la vista web de Android a las últimas versiones.

- Actualice el navegador Chrome a la última versión: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Actualice la vista web del sistema Android a la última versión: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

Además, Smile Pay ha reforzado su política de seguridad para cumplir con los estándares internacionales y, por lo tanto, no puede usar Smile Pay en versiones del sistema operativo Android anteriores a la 5.0. Actualice el sistema operativo Android a la versión 5.0 o superior en "Ajustes > Información del teléfono > Actualización de software" y actualice el navegador web que usa, como Chrome para móviles, a la última versión siguiendo la ruta anterior para usar Smile Pay.

◎ ¿Quieres usar Gmarket con mayor comodidad?

Para un uso óptimo de la app de Gmarket, actualiza siempre la app a la última versión y actualiza el sistema operativo de tu terminal a Android 5.0 o superior a través de Ajustes del dispositivo > Información del dispositivo > Actualización de software. Después, instala la app de Gmarket en un entorno con Android 5.0 o superior.

▶ Para informar cualquier inconveniente o error relacionado con el uso de la app: gmarket@corp.gmarket.co.kr (Incluye el modelo del terminal y la información del sistema operativo).
▶ Centro de atención al cliente: 1566-5701