PGRS Citizen Feedback

แอปนี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถรวบรวมความคิดเห็นที่เป็นกลางจากประชาชนเกี่ยวกับการร้องทุกข์ที่ส่งผ่านแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกัน 16 แห่ง รวมถึงหัวหน้าคณะรัฐมนตรี รองหัวหน้าคณะรัฐมนตรี ประชาเวช นักสะสมเขต วันรับเรื่องร้องทุกข์ในวันจันทร์ พอร์ทัลออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย
ความคิดเห็นของพลเมืองมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงการกำกับดูแล และจะต้องรวบรวมอย่างเคร่งครัดตามความคิดเห็นที่แท้จริงของพลเมือง
เจ้าหน้าที่รวบรวมคำติชมจะต้องไม่มีอิทธิพลหรือแทรกแซงความคิดเห็นของประชาชนในระหว่างกระบวนการ
ข้อเสนอแนะจะต้องรวบรวมภายในสาม (3) วันหลังจากการปิดข้อร้องเรียนเพื่อให้มั่นใจว่ามีความเกี่ยวข้องและถูกต้อง
เจ้าหน้าที่รวบรวมคำติชมที่ได้รับมอบหมายจะต้องไปเยี่ยมบ้านของพลเมืองเพื่อรวบรวมคำติชมโดยใช้แอปพลิเคชันมือถือนี้