Ivuo

Ivuo เป็นแอปพลิเคชันที่ที่ปรึกษา ช่างเทคนิค หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการกรอกรายการตรวจสอบดิจิทัล โดยในนั้นพวกเขาสามารถจัดลำดับความสำคัญของจุด ทำเครื่องหมายความคืบหน้าของกระบวนการ รวมใบเสนอราคาในการซ่อมแซม ถ่ายภาพและวิดีโอเพื่อแสดงสถานะ สร้าง a รายงานกิจกรรมที่ดำเนินการและแชร์กับลูกค้าผ่าน WhatsApp, SMS และอีเมล

Ivuo ปรับให้เข้ากับกระบวนการของศูนย์บริการได้อย่างง่ายดาย ทำให้แต่ละขั้นตอนสามารถแปลงเป็นดิจิทัล ผ่านฟังก์ชันการสร้างรายการ กระบวนการ และกิจกรรม

ลูกค้าของศูนย์บริการจะได้รับรายงานการตรวจสอบระบบดิจิทัลเชิงโต้ตอบ ซึ่งคุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม งบประมาณ รูปภาพ และวิดีโอของสถานะของสินค้าที่อยู่ระหว่างการซ่อมแซม

ในรายงานการตรวจสอบที่ส่งไปยังลูกค้า