Contact Center

โซลูชัน Contact Center Hub ของ Verizon เป็นศูนย์ติดต่อบนระบบคลาวด์ที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้ลูกค้าเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณได้ด้วยเสียงหรือข้อความ ทุกที่ทุกเวลา ให้บริการพิเศษแก่ลูกค้าของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่


Contact Center Hub ช่วยให้คุณ:

• ความสามารถในการส่งข้อความเสียงและข้อความธรรมดา รวมถึงคุณลักษณะศูนย์ติดต่อทั่วไปทั้งหมด เช่น การบันทึกการโทร
• หมายเลขโทรฟรีหรือหมายเลข 10 หลักที่มีนาทีในการใช้งานในราคาเหมาจ่ายรายเดือนของเรา
• การกำหนดเส้นทางการโทรที่กำหนดค่าได้สำหรับการตอบกลับด้วยเสียงแบบโต้ตอบหรือหมายเลขโทรตรงจากเบราว์เซอร์
• การวิเคราะห์และการรายงานตามเวลาจริงสำหรับผู้จัดการและผู้ดูแลระบบ
• การผสานรวม CRM แบบเนทีฟเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจในปัจจุบันของคุณ


ดาวน์โหลด Contact Center Hub ตอนนี้ และใช้เวลามีส่วนร่วมกับลูกค้ามากขึ้น และใช้เวลาจัดการกับเทคโนโลยีน้อยลง