AT&T ProTech

ช่วยเหลือและสนับสนุนเทคโนโลยีของคุณเพียงแค่แตะ!

แอป AT&T ProTech ให้การเข้าถึง AT&T Protect Advantage และ/หรือ AT&T HomeTech Protection อย่างรวดเร็ว หากคุณมีปัญหาด้านเทคนิค คุณสามารถสนทนากับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนที่ผ่านการฝึกอบรมของเรา นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าถึงเครื่องมือสนับสนุนดิจิทัล จัดการการซ่อมแซม และแม้แต่ยื่นคำร้องกับ Asurion ได้โดยตรงจากแอป เราทำให้การรับความช่วยเหลือด้านเทคนิคที่คุณต้องการเป็นเรื่องง่ายในเวลาที่คุณต้องการ

นี่คือประโยชน์ที่คุณจะมีได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส:
• เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ ProTech ในไม่กี่วินาที
• ค้นหาผลประโยชน์ของแผนคุ้มครองของคุณได้อย่างง่ายดาย
• ติดตามการซ่อมแซมและเปลี่ยนอุปกรณ์
• แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือและเทคโนโลยีในบ้านของคุณ
• เพลิดเพลินกับการตรวจสอบเป็นระยะเพื่อปรับปรุงความแรงของสัญญาณ ความเร็ว และอายุแบตเตอรี่ของอุปกรณ์มือถือของคุณ (มีให้สำหรับลูกค้า Protect Advantage เท่านั้น)
• ใช้ประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยีของคุณด้วยเคล็ดลับเชิงรุกสำหรับการตั้งค่าอุปกรณ์ การอัปเกรดระบบปฏิบัติการ และหัวข้ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

สำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของแอป ProTech อาจมีการรวบรวมการวิเคราะห์ผู้ใช้แบบเรียลไทม์และรายงานข้อขัดข้อง