AT&T ProTech

Pomoc i wsparcie dla Twojej technologii to tylko jedno kliknięcie!

Aplikacja AT&T ProTech zapewnia szybki dostęp do korzyści AT&T Protect Advantage i/lub AT&T HomeTech Protection. Jeśli masz problemy techniczne, możesz porozmawiać z naszym zespołem przeszkolonych ekspertów pomocy technicznej. Dodatkowo możesz uzyskać dostęp do cyfrowych narzędzi wsparcia, zarządzać naprawami, a nawet złożyć reklamację w Asurion bezpośrednio z aplikacji. Ułatwiamy uzyskanie potrzebnej pomocy technicznej dokładnie wtedy, gdy jej potrzebujesz.

Oto korzyści, które będziesz mieć na wyciągnięcie ręki:
• Połącz się z ekspertem ProTech w kilka sekund
• Łatwo znajdź korzyści z planu ochrony
• Śledzenie napraw i wymian urządzeń
• Rozwiązywanie problemów z urządzeniem mobilnym i technologią domową
• Korzystaj z okresowych kontroli, aby poprawić siłę sygnału, szybkość i żywotność baterii urządzenia mobilnego (dostępne tylko dla klientów Protect Advantage)
• Wykorzystaj w pełni swoją technologię dzięki proaktywnym wskazówkom dotyczącym konfiguracji urządzenia, aktualizacji systemu operacyjnego i innym istotnym tematom.

W celu ciągłego doskonalenia aplikacji ProTech można gromadzić analizy użytkowników w czasie rzeczywistym i raporty o awariach.