SmartHQ Service

SmartHQ Service Инструмент для технических специалистов GE Appliance

Прошли те времена, когда техническим специалистам приходилось использовать отвертки и гаечные ключи для частичной разборки устройства, просто чтобы убедиться, что конкретный компонент работает. При номинальной ежемесячной подписке технические специалисты могут эффективно и действенно решать проблемы, используя передовые цифровые методы, в результате чего становится счастливым владельцем устройства GE. SmartHQ Service - лучший инструмент цифровой диагностики в отрасли!

Возможности службы SmartHQ

•Обновление программного обеспечения
Обеспечивает актуальность программного обеспечения на устройстве, улучшая условия владения на протяжении всего срока службы для потребителя.

•Регистратор данных
Полный обзор записанных диагностических данных подключенного устройства.

• Поиск документов
Удобный "Google-подобный" поиск в базе данных сервисных документов GEA.

• Поиск ONePARTS
Предлагает покомпонентное изображение чертежей подсистем бытовой техники GE.

• Покупка запчастей
Создан для упрощения поиска и заказа оригинальных запчастей GE.

• Веб-сайт службы
Прямой доступ к веб-сайту службы GEA без дополнительного входа в систему.

•Обзор продукта
Предлагает высокоуровневый ориентированный на потребителя обзор применимого устройства GE.

• Коды неисправностей и предупреждения
Приборы GE выполняют самодиагностику и предоставляют полученные данные техническому специалисту. Позволяет техническому специалисту понимать проблемы с производительностью, возникающие в устройстве.

• Контроль компонентов
Дает техническому специалисту возможность включать и выключать все компоненты, такие как клапаны, вентиляторы или компрессоры, для проверки их работоспособности.

• Поделиться данными
Технические специалисты по обслуживанию могут делиться диагностическими данными, полученными с устройств, с главным техническим специалистом или техническим специалистом GE Technical Assistance Group (TAG).

• История обслуживания устройства
Полный доступ к историческим данным обслуживания ранее отремонтированных устройств.