Мобильное приложение Gorgias Helpdesk.
advertisement
| Имя | Gorgias |
|---|---|
| Версия | 0.39.3 |
| Обновить | 27 окт. 2024 г. |
| Размер | 31 MB |
| Категория | Связь |
| Количество установок | 10тыс.+ |
| Разработчик | Gorgias Inc. |
| Android OS | Android 9.0+ |
| Google Play ID | com.gorgias.main |
Gorgias · Снимки экрана
Gorgias · Описание
Мобильное приложение Gorgias дает вам доступ к полноценной справочной службе, находясь в офисе или в дороге. Просматривайте и отвечайте на электронную почту, чат, телефон, Facebook, Instagram, контактную страницу через единую мобильную платформу, чтобы вы могли упростить свои билеты в службу поддержки, экономя свое время и деньги.
С нашего мобильного приложения вы можете:
Обеспечение обслуживания клиентов на каждом канале CRM
С нашего мобильного приложения вы можете:
Обеспечение обслуживания клиентов на каждом канале CRM
- Управляйте разговорами из электронной почты, чата, телефона и социальных сетей в одной службе поддержки.
- Смотрите полный чат клиента и историю сообщений по различным каналам в одном представлении
- Обеспечить поддержку нескольких магазинов
Сократите время поддержки клиентов в два раза
- Ответить мгновенно с живым чатом
- Смотрите детали поддержки клиентов и заказы прямо рядом с билетом
- Ответить в один клик, используя готовые шаблоны
- Используйте макросы (переменные, такие как статус заказа, дата доставки и т. Д.), Чтобы предварительно заполнить ответы
Gorgias - это справочная служба (справочный центр или служба поддержки клиентов) для магазинов электронной коммерции, которая позволяет вашей команде обслуживания клиентов управлять всей вашей поддержкой, обслуживанием клиентов в одном месте. Магазины Top Shopify и Magento используют Gorgias, чтобы сократить время отклика билетов и повысить эффективность работы их групп поддержки клиентов.
- Ответить мгновенно с живым чатом
- Смотрите детали поддержки клиентов и заказы прямо рядом с билетом
- Ответить в один клик, используя готовые шаблоны
- Используйте макросы (переменные, такие как статус заказа, дата доставки и т. Д.), Чтобы предварительно заполнить ответы
Gorgias - это справочная служба (справочный центр или служба поддержки клиентов) для магазинов электронной коммерции, которая позволяет вашей команде обслуживания клиентов управлять всей вашей поддержкой, обслуживанием клиентов в одном месте. Магазины Top Shopify и Magento используют Gorgias, чтобы сократить время отклика билетов и повысить эффективность работы их групп поддержки клиентов.
