NICE EEM дает сотрудникам исключительное расписание самообслуживания, 24/7.
advertisement
| Имя | Employee Engagement Manager |
|---|---|
| Версия | 3.5.0 |
| Обновить | 09 июн. 2024 г. |
| Размер | 44 MB |
| Категория | Бизнес |
| Количество установок | 100тыс.+ |
| Разработчик | NICE Ltd |
| Android OS | Android 8.0+ |
| Google Play ID | com.nice.eem.mobileapps |
Employee Engagement Manager · Снимки экрана
Employee Engagement Manager · Описание
NICE Employee Engagement Manager (EEM), также известный как CXone EM, дает вам, как оперативному агенту, возможность самостоятельно управлять своим расписанием и действиями в контакт-центре с исключительной прозрачностью, гибкостью и контролем. Загрузите приложение NICE EEM, чтобы получить следующие преимущества:
Самостоятельное планирование, 24/7
Используйте мобильное приложение NICE EEM в качестве личного помощника при планировании работы контакт-центра. Точно просматривайте свои часы и смены в любое время и в любом месте, будь то в контакт-центре или «в пути» на улице.
Улучшенный контроль расписания
Скорректируйте свой график с выдающейся оперативностью и контролем, используя процесс утверждения EEM в приложении. Больше не нужно долго ждать и обмениваться электронной почтой с руководителями или администраторами для рассмотрения и утверждения ваших запросов на изменение расписания. Сделайте это быстро!
Лучший баланс между работой и личной жизнью
NICE EEM может предложить возможности изменения расписания на основе ваших собственных предпочтений. В EEM, также известном как itime или mytime, вы можете добавить дополнительные часы в свое расписание, поменять местами или обмениваться сменами в течение дня и в будущем; или вы можете отказаться от часов / смен в короткие сроки. Воспользуйтесь возможностями изменения расписания, которые оптимизированы для вас! (Примечание: возможности изменения расписания становятся доступными в зависимости от конкретных процессов и потребностей кадровой службы в указанное время.)
Прочтите Условия использования:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html
ВНИМАНИЕ. Если вы не уверены, что ваш контакт-центр разрешает использование NICE EEM, сначала узнайте у администратора вашей организации, развернут ли NICE EEM в контакт-центре.
Самостоятельное планирование, 24/7
Используйте мобильное приложение NICE EEM в качестве личного помощника при планировании работы контакт-центра. Точно просматривайте свои часы и смены в любое время и в любом месте, будь то в контакт-центре или «в пути» на улице.
Улучшенный контроль расписания
Скорректируйте свой график с выдающейся оперативностью и контролем, используя процесс утверждения EEM в приложении. Больше не нужно долго ждать и обмениваться электронной почтой с руководителями или администраторами для рассмотрения и утверждения ваших запросов на изменение расписания. Сделайте это быстро!
Лучший баланс между работой и личной жизнью
NICE EEM может предложить возможности изменения расписания на основе ваших собственных предпочтений. В EEM, также известном как itime или mytime, вы можете добавить дополнительные часы в свое расписание, поменять местами или обмениваться сменами в течение дня и в будущем; или вы можете отказаться от часов / смен в короткие сроки. Воспользуйтесь возможностями изменения расписания, которые оптимизированы для вас! (Примечание: возможности изменения расписания становятся доступными в зависимости от конкретных процессов и потребностей кадровой службы в указанное время.)
Прочтите Условия использования:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html
ВНИМАНИЕ. Если вы не уверены, что ваш контакт-центр разрешает использование NICE EEM, сначала узнайте у администратора вашей организации, развернут ли NICE EEM в контакт-центре.
