NICE EEM offre ai dipendenti un'eccezionale programmazione self-service, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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Nome | Employee Engagement Manager |
---|---|
Versione | 3.5.0 |
Aggiornare | 09 giu 2024 |
Dimensioni | 44 MB |
Categoria | Affari |
Installazioni | 100Mille+ |
Sviluppatore | NICE Ltd |
Android OS | Android 8.0+ |
Google Play ID | com.nice.eem.mobileapps |
Employee Engagement Manager · Descrizione
NICE Employee Engagement Manager (EEM) AKA CXone EM consente a te, agente in prima linea, di gestire autonomamente la pianificazione e le attività nel contact center con visibilità, flessibilità e controllo eccezionali. Scarica l'app NICE EEM per provare i seguenti vantaggi:
Programmazione self-service, 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Usa l'app mobile NICE EEM come assistente personale per le esigenze di pianificazione del tuo contact center. Visualizza le tue ore e i tuoi turni con precisione, sempre e ovunque, sia nel contact center che "in movimento" all'esterno.
Maggiore controllo della pianificazione
Regola la tua pianificazione con reattività e controllo eccezionali, utilizzando il flusso di approvazione in-app di EEM. Niente più lunghi tempi di attesa e scambi di e-mail con supervisori o amministratori per ottenere la revisione e l'approvazione delle richieste di modifica della pianificazione. Fallo velocemente!
Migliore equilibrio tra lavoro e vita privata
NICE EEM può offrire opportunità di cambio di programma in base alle tue preferenze. In EEM aka itime o mytime, puoi aggiungere ore extra al tuo programma, scambiare o scambiare turni durante il giorno e nel futuro; oppure puoi rinunciare a ore / turni con breve preavviso. Approfitta delle opportunità di modifica del programma ottimizzate per te! (Nota: le opportunità di modifica del programma sono rese disponibili in base ai processi e alle esigenze specifiche dell'operazione di personale al momento del soggetto.)
Leggi i termini di utilizzo:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html
AVVISO: se non sei sicuro che il tuo contact center garantisca l'uso di NICE EEM, verifica prima con un amministratore della tua organizzazione che NICE EEM sia stato implementato nel contact center.
Programmazione self-service, 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Usa l'app mobile NICE EEM come assistente personale per le esigenze di pianificazione del tuo contact center. Visualizza le tue ore e i tuoi turni con precisione, sempre e ovunque, sia nel contact center che "in movimento" all'esterno.
Maggiore controllo della pianificazione
Regola la tua pianificazione con reattività e controllo eccezionali, utilizzando il flusso di approvazione in-app di EEM. Niente più lunghi tempi di attesa e scambi di e-mail con supervisori o amministratori per ottenere la revisione e l'approvazione delle richieste di modifica della pianificazione. Fallo velocemente!
Migliore equilibrio tra lavoro e vita privata
NICE EEM può offrire opportunità di cambio di programma in base alle tue preferenze. In EEM aka itime o mytime, puoi aggiungere ore extra al tuo programma, scambiare o scambiare turni durante il giorno e nel futuro; oppure puoi rinunciare a ore / turni con breve preavviso. Approfitta delle opportunità di modifica del programma ottimizzate per te! (Nota: le opportunità di modifica del programma sono rese disponibili in base ai processi e alle esigenze specifiche dell'operazione di personale al momento del soggetto.)
Leggi i termini di utilizzo:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html
AVVISO: se non sei sicuro che il tuo contact center garantisca l'uso di NICE EEM, verifica prima con un amministratore della tua organizzazione che NICE EEM sia stato implementato nel contact center.